広島県の高級ホテル

「チェックインが自動で行うのが原則であるならそれがわかるようにしておいてほしい。それを見落とした客を小馬鹿にするようなレセプションスタッフの態度はいただけない。」

「部屋の広さ、清潔さ、スタッフのサービスすべて凄く良かったです。 駐車場も停められるか着くまで心配だったのですが、十分用意されていて安心しました。 ホテルの周りに何も無いので着いてすぐどうしょうかと思いましたが、シャトルバスで不自由なく行動できました。 欲を言えばホテルに帰る最終便がもう少し遅い時間の便があれば良いかなと思いました。」

「快適な宿でした。余裕ない日程ではありましたが、前泊出来るから、干潮のお参りもサンライズ・サンセットの、宮島も満喫出来ました!ロープウェイで焦りはしましたが、フロントの方の助言もあり、自分のしたいこと満喫出来ました！ 外国人対応がしっかりできているという事で、ラウンジが自分主体で活用出来くつろげる。大きすぎる宿ではないからこそのこまやかな気配りがあると思いました。 早朝、干潮時のお参りした後、ラウンジでのコンチネンタルMorning…軽い軽食とおっしゃっていましたが、ちょうどいい感じ！いい宮島旅になりました。次は…もうすこし、余裕ある日程で泊まりたいです！」

「立地抜群で、スタッフの方も丁寧。また利用したい。 化粧水などのスキンケアのアメニティはなかった。」

「３泊しました。駅近で、尾道U2すぐの好立地で、とても便利でした。 朝食は野菜がたくさんで、少しずつメニューをかえて提供していただき、毎朝美味しくいただきました。 建物自体は年季が入っていて、部屋は広くはないのですが、リフォームされており、とても清潔で快適でした。 スタッフの対応は最高です。フロントの方が帰って来たら、すぐにエレベーターボタンを押してくれました。感動したのは、ルームキーパーの方が、帰りの際、手を止めて丁寧に挨拶をしていただいただけでなく、エレベーターで降りるまで、お辞儀をして見送っていただいたことです。スタッフ一人一人がホスピタリティの意味を理解し実践していることに、感じ入りました。深謝😊 次も泊まりたいと思います。」

「海に面したロケーションが素晴らしく、部屋からの眺めにとても癒されました。全体的にとても満足のいく滞在でした。 チェックインからチェックアウトまで丁寧で親切な対応をしていただき、安心して滞在できました。 ありがとうございました。」

「フロントの対応が良かったです。 ラウンジでチチヤスドリンクが飲めたの嬉しかった。」