速見郡 ホテル

「前回利用した時より、クオリティが下がっていたように感じました。50代の女性スタッフの方のある言い方にショックをうけました。」

「施設も清潔でスタッフフロントの方も良かったです」

「私たちは館内の施設で十分に楽しみました。 マッサージ・カラオケの予約もスムーズに行ってもらいました。」

「15:00以降にレストランがフリーの仕事スペースになる点もとても良かったです。 部屋は小さい普通のビジネスホテルですが、朝食やコーヒー、水、アメニティは充分なクオリティのサービスでした。 金額もとてもリーズナブルで、近隣に行った際はまた活用すると思います。」

「杉の井ホテルのすべてのスタッフ様のお陰で、素晴らしい家族旅行を楽しむ事が出来ました。 特に、2月21日にチェックインした際に、宿泊プランに食事をつけ忘れていたのですが、受付の男性スタッフの方が迅速な対応で、食事をプランに追加して下さいました。危うく、美味しい食事が出来ない所でした。 本当に心から感謝しております。 ありがとうございました！ 」

「チェックインがスムーズでよかったです。」

「客室も広く綺麗でくつろげました。 施設内の設備もたくさんあってたのしかったです」

「親切で、とても感じが良い」

「スタッフの対応が、どの方も好感の持てる対応で気分が良かったです。客室、設備、素晴らしかったです。朝食ブュッフェの時、女性の年配（すみません）の方ですが、美味しいスムージーを教えてくれたり、家族写真を撮ってくれたり、親しみやすく対応してくれました。ただサイド用の布団カバーがサイズが合ってなくて、丸まってしまい、寝心地悪かったのが残念でした。」

「全てのスタッフの方の対応がとても良かったです。」

「徒歩圏内にお店はありませんが山のほうにあるだけあって景色がよく、ホテル内の美術品も楽しめました。 湯の花が浮いている温泉が初めてだったのでそれもよい体験でしたし気持ちが良かったです。 朝食も美味しかったです。 ホテルの方の対応も丁寧でした。ありがとうございました🙇‍♀️」

「部屋は清潔で快適、朝食は由布岳の見る会場、地元の食材で種類も多く満足、ほぼ欠点はない宿。」

「客室も清潔で、スタッフの方もチェックインの手続きの際もわかりやすく対応してくれてよい滞在が出来ました。」

「年齢問わず、ゆったりと楽しめました。 また行きたいです。」

「荷物も預かってくれて、とても親身に対応していただきました。」

「スタッフは外国人の方も多かったので、時々聞き取りにくいとこもありましたが、丁寧で好感がもてました。お部屋と料理も申し分ありませんでした。お部屋のお風呂もとても良かったです。食事の時は、他のお客さんと適度に離れていて、リラックスして食事ができました。雪で急遽の連泊に対応して頂きありがとうございました。」

「Friendly」

「様々なスタッフが仕事をしていらっしゃると思いますが、みな、全力でおもてなしを尽くしていらっしゃる、と感じました。スタッフ教育がとても行き届いている、と思います。」