デンパサールのハウスボート

「部屋はそれぞれ入り口が独立していて、まるで別荘で過ごしているような感覚だった。朝食メニューは毎日変わり、飽きない。長期滞在だったため、１回だけはプールで浮くトレーで朝食を頂いたが、非日常の素晴らしい体験であった。庭やプールの手入れも行き届いていた。 チェックインからチェックアウトまで、何度もフロントとやり取りがあったが、常にスタッフはフレンドリーだった。また、清掃やレストランスタッフも含めて皆がホスピタリティーに溢れている。極め付けはチェックアウトの日。飛行機の予約の関係で早朝の出発だったが、前日にホテルを出る時刻を聞いてくれて、当日出発まで（4 AM）にブレックファースト・ボックスを用意してくれ、空港で空腹にならずに済んだ。 何から何までゲストの立場に立って考えてくれているという点で、ここ以上のところは今までなかった。」

「ホテルは清潔でスタッフの方はみな親切且つ丁寧な接客で良い休暇を過ごすことができ、感謝しています。冷房の調整も簡単で快適な滞在でした。ビーチからも近く、毎朝きれいな朝日を浴びながら散歩できます。」

「価格が高い割に高級感もなく、割に合わない。サヌール中心街に沢山ある安いヴィラに泊まった方が絶対良い。スパは特にひどい。 【良い点】 部屋はバスルームも含めて綺麗。受付やスタッフは親切。 【悪い点】 サヌールビーチへの立地はめちゃ悪い。ホテル周辺には何もない。朝食は美味しくない。館内のスパで6000円のコースを受けましたが、本当に酷かった。ずっと適当に肌を撫でてるだけで、何度か「もう少し強くして」と言ったが変わらず。しかも冷房が強すぎて終始寒い。その上さらに冷たいスクラブを塗って、セラピストは何も言わずに何処かへいなくなった。寒いので何度も部屋から呼んだが応答せず。このままだと風邪引くから自分で洗い流して、施術を中止させた。クタの激安スパの方が100倍満足度が高かった。ホテル内スパで、この料金でここまで低レベルなサービスなのは驚き。どういう運営業態なんだろうか。また、こんなスパを野放しにしているホテルそのものも悪質だと思う。」

「10年前に利用して以来2度目の宿泊　　 何も変わっておらず、ただ経年劣化しただけの印象　　 朝食は炭水化物が多くあまり食欲が湧かない　 アメニティも貧弱なまま　 多くの事は宿泊費が安いので割り切れますが、通路の壁にペンキを塗るときは注意書きをしましょう」

「素晴らしい体験ができました。 是非おすすめ致します！」

「大型の高級ホテルです。 ビーチの目の前でプールもあり、リゾートの雰囲気です。」

「良かった点 ・敷地が広くジャングルの中にある部屋という感じで雰囲気がよい ・大通りから少し入るため日中でも静かだった ・スタッフがフレンドリーでした ・老舗のホテルですが、逆にバリらしさがあリました。 ・プールは広く、プールベッドも多いので取合いがない。 気になった点 ・シャワールームとトイレがワンルームで広いのですが窓、換気扇がなくて湿気やニオイがこもる。 ・部屋が広すぎてエアコン全力で爆音でした。 ・洗面台のライト、ドライヤーセット台が外れかけていた。」

「バリらしい建築やプールの雰囲気はとても良かった。 スタッフもフレンドリー。 しかし、ツインベッドで予約してたのにキングベッド一台のお部屋を案内された。 ツインで予約してる旨を伝えたが ツインは空いてない。エキストラベッドを入れることは出来ると言うので、そうしたいと言うと追加料金がかかると。 そちらの都合なのに、何故追加料金？！と思ったけど 1時間前にアーリーチェックインさせてもらったし（通常のチェックインでもツインは空いてない）フレンドリーな雰囲気だったで争うのも面倒になりキングベッドのままでOKにした。 部屋はある程度清潔ではあるものの タオルの古さにびっくりした。 ガサガサでボロボロ。バスマットなんて特に汚れがすごいしゲンナリ。 寝具のリネンも湿気があり ほんのり臭いもあって気になった。 ゲストは日本人は全くおらず ほぼ欧米人（フランス人多数） 繁華街からは離れていて静か。 ホテルからのシャトルバスで10〜15分くらいの街まで行くことが出来る。 ホテルのspaは安くてそれなりに良かった。」

「残念なことが起きました。朝食付きで予約しました。初日「朝食付き」でないとされ、支払いにサインしました。部屋に戻り、印刷した英文予約表およびパソコンで確認したところ、「朝食付き」で確かに予約していました。そこで、二日目フロントにパソコン等で確認させ、本来の予約通りに「朝食付き」として対応させました。もし，抗議しなかったら、ひどいことになっていました。意図して、「朝食無し」になっていたとしたら、かなり悪質です。謝罪もいい加減なものでした。不信感はぬぐえません。」

「The hotel staff are very kind, and the room is clean.」

「I always choose to stay at this hotel whenever I visit, and it has become one of my favorite places to stay. Thank you so much for your wonderful hospitality every time. I truly appreciate the warm welcome and the care you provide to your guests. It’s always a pleasure to come back, and I look forward to staying here again on my next visit. Highly recommended! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️」

「施設は古いものの、料金を考えれば満足度は非常に高いです。レセプション、他スタッフも親切で、デンパサール観光にロケーションも抜群でした。」