メルキュール リゾート サヌール

4.0つ星宿泊施設

Mercure Resort Sanur

2 つの屋外プールを備えた家族で楽しめるビーチ滞在先

日付を選択して料金を確認

メルキュール リゾート サヌールの写真ギャラリー

2 つの屋外プール、営業時間 7:00 ~ 18:00、プール パラソル、サンラウンジャー
クリエイターによる動画
部屋からの景観
ビーチ、白砂、サンラウンジャー、ビーチパラソル
バルコニーからの眺望

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • プール
  • スパ
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥11,242 です
合計 ¥13,602
税およびサービス料込み
9 月 14 日 ~ 9 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ツインルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ツインルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立した応接スペース
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
独立したベッドルーム
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ファミリー ルーム ベッド (複数台)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 32 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
暖炉
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

メルキュール リゾート サヌールは、デンパサールのサヌール地区にあり、郊外かつビーチに位置しています。ショッピングをするなら、スミニャック スクエアやイート ストリートがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、サヌール ビーチやクタ ビーチへ行ってみましょう。ウォーターボム バリは子供連れならぜひ訪れたいスポットです。スキューバダイビング、シュノーケリング、パラセーリングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。
地図
80034, Bali, Denpasar, Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476

周辺情報

  • メルタサリ ビーチ - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • サヌール ビーチ - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • サヌール ナイトマーケット - 車で 5 分 - 3.6 km
  • クタ ビーチ - 車で 12 分 - 11.9 km
  • レギャン ビーチ - 車で 14 分 - 13.6 km

交通案内

  • ングラ ライ空港 (DPS)から車で 25 分

レストラン

  • ‪Bamboo Bar - ‬徒歩 7 分
  • ‪Genius Cafe - ‬徒歩 7 分
  • ‪Retro Beach Restaurant - ‬徒歩 5 分
  • ‪Curry Traders - ‬徒歩 5 分
  • ‪Soul In A Bowl - ‬徒歩 7 分

この施設について

メルキュール リゾート サヌール

サヌール ビーチの近くにある 上質な環境に配慮したホテル
メルキュール リゾート サヌールは、ウォーターボム バリ、クタ ビーチの近くにあり、2 か所のプールサイドバー、ビーチバー、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストアを利用できます。このホテルでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にアロマテラピー、ボディスクラブ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Pandawa Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。ウィンドサーフィン、ビーチヨガ、ビーチバレーなどの現地でのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラスを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車
  • 屋外テニスコート、24 時間対応フロントデスク、コンシェルジュ サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
189 室ある客室すべてで、暖炉、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • 29 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド (無料)

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

対応言語

英語、フランス語、インドネシア語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 2.2 km までの無料地域内シャトルサービス
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:30、大人 160,000 IDR、子供 80,000 IDR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 2 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ショッピング
  • ピアノ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 2 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 無料の地域内シャトルサービス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 450 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 7 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1988 年建築
  • 3 フロア
  • 41 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 29 インチの液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 深夜のルームサービス

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 節水シャワー
  • 暖炉
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着前 24 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
この施設では、手荷物をお持ちの場合は 3 名様まで、空港送迎サービス (有料) をご利用いただけます。

改装と休業

現地の規則により、ヒンドゥー教で元旦に当たる「静寂の日 (ニュピ)」当日は、午前 6 時から24 時間、宿泊施設の外に出ることができません。静寂の日は通常、3 月か 4 月です (毎年、日付は異なります)。当日はチェックインもチェックアウトもできません。また、ングラ ライ空港 (バリ国際空港) も閉鎖されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 390000 IDRでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 泊につき 200000 IDR

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 160000 IDR、子供 80000 IDR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 350000 IDR (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 390000 IDR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 7:00 ~ 18:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
12 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、11 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar

よくあるご質問

メルキュール リゾート サヌールにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:00 ~ 18:00 までです。

メルキュール リゾート サヌールの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 18 日 現在、2025 年 9 月 14 日 に大人 2 名でメルキュール リゾート サヌールに 1 泊した場合の最低料金は ¥11,242 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

メルキュール リゾート サヌールはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

メルキュール リゾート サヌールの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

メルキュール リゾート サヌールのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

メルキュール リゾート サヌールのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

メルキュール リゾート サヌールには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 350000 IDRです。

メルキュール リゾート サヌールはどこにありますか ?

サヌールのこのホテルはビーチに位置し、サヌール ビーチから 1.3 km、ウォーターボム バリおよびクタ ビーチから 15km 圏内です。レギャン ビーチおよびダブル シックス ビーチも 15 km 圏内です。

メルキュール リゾート サヌールの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 652 件の口コミ中 191 件が非常に良い
評価 8 - 652 件の口コミ中 309 件が良い
評価 6 - 652 件の口コミ中 97 件が普通
評価 4 - 652 件の口コミ中 39 件が不満
評価 2 - 652 件の口コミ中 16 件が非常に不満

8.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
広大なバリ風コテージホテル。スタッフがみなさん笑顔で親切。朝食がおいしい。
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KENICHIRO

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
施設が少し古いのは仕方ないとして、扉の滑車や戸当たりが悪くなってたり、虫が入る隙間(排水口からコバエ)があるのは気になった。
2025 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroyuki

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく居心地の良い環境です。 プールサイドで飲み物を注文。サインしてから部屋に戻ると、しばらくして電話が。サインを貰いにいく。 さっきサインしたけど?と。で、アウト時に案の定二重に。 サインは注文時点でしましょう。
2025 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Shingo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
時期が悪かった(1月)のか、部屋に隙間が多く毛虫が侵入。シャワールームの排水口より便所ムシが10匹程発生。初めてのサヌール滞在だったが市街地の外れにある為不便。レストランも、とにかく提供が遅く他のお客さんも呆れ顔。当方もサラダをまだ食事中にフォークごと下げられました。
2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Nao

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

TAKEYASU

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの温度が上がらず少しぬるい。 冷蔵庫が冷えない。 4部屋を予約したのだが一棟にまとめられておらず部屋が離れ離れになっている。
2024 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高です
2024 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Takeshi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Emiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食バイキングの種類も豊富で美味しかったです。 ウォシュレットも備えられていて快適でした。 ホテルのタオルが古く、ハンドタオルはスタッフに伝えないと置いてくれないところは残念でした。
2024 年 6 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Emiko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
タオルがバスタオルしかない。バスタオルが古い。朝食バイキングのメニューが豊富で美味しかった。
2024 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroshi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKA

2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yotaro

Beach side restaurant staff were worst. We were eating but they were cleaning using chemical soap. The soap smell chemical and the smell coming to our table by sea wind in the outside restaurant. The food taste was damadged by the smell/ The stuff of the retaurant never apologizeed to this action. I will never use the restaurant. The stuff manner was the worst. The also gage us the change of bill by the dirty bill of local money. Is this their manner of the job?  
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet, Comfortable.
2020 年 2 月に 12 泊滞在

6/10 (普通)

atsukaw、Kanagawa

良かった点 : スタッフとサービス
キングサイズベッドルームを予約したのにツインルームになった点が不満でした。部屋の清掃等はしっかりとなされて清潔感は保たれていました。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古い建物なので仕方ないが、洗面所の蛇口にガタがらある。衣類置場のドアの開け閉めが固い。ガタガタする。隣室の声が聞こえる。壁、床のあちこちにキズがある。 スタッフの対応は好感が持てる。フレンドリーである。
2019 年 9 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
7月4日から6泊しましたが、デラックスなツインルームで朝食付きで税込1人1泊7000円程度の料金は魅力的でした。ビーチフロントでこの値段は最高です。フランス資本のホテルなので朝食のバイキングがおいしいかったので、つい食べ過ぎてしまい、昼食抜きでウインドサーフィンを楽しんでいました。となりのプルマサヌールホテル前のビーチハウスでSUPやカイトサーフィン、サーフィンのレンタルとスクールをしているのでマリンスポーツを楽しむ人にはおすすめです。
2019 年 7 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Masako

敷地内のお部屋のレイアウトがわかりにくく、不便でした。 時折、下水のようなへんな匂いがただよい、ベランダに出たり、窓を開け話す事ができませんでした。。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スーペリアルームを予約したが、かなり簡素でがっかり。しかも確認不足であるが、バスタブがなかった。歯磨きもない。 フロントにバスタブ付きを依頼するとファミリーの4名タイプならついているが、2名の部屋にはついていないとのこと。一応、ExpediaのGold会員なのでアップグレードをしてくれたのは感謝しているが、前の部屋との差がありすぎて、部屋の割り当てがどういうふうにしているのかわからず、ショックな感じです。部屋の写真を予約する前にすべて見たい。 朝食フロアでは部屋番号を何度も聞いて愛想のない女性スタッフが、ヨーロピアンがきたら、何度が会っているのかオーバーリアクションで満面の笑顔で会話。態度の差が激しすぎて呆れた。他の女性スタッフはきちんとしていたので、この人が変なのだろう。 良いところはガーデンが素敵なのと、海でのんびりできるところ。
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在