コロアネ のリゾート

"禁煙を頼んだはずが、超喫煙、部屋中煙で頭くらくら、不快になった。フロントに言ったら、今日は部屋がない、明日は変えるから今日は我慢して。禁煙で、タバコ吸ったら、罰金と書いてあるのに。翌日朝荷物を預けて帰って来たら、待つてくれ。荷物は新しい部屋に入れとくという約束だったんでは？30分以上待ち。どうなっているんだ。最低。ザハハリドにすれば良かった。禁煙喫煙の区別がスタッフの理解に欠如しているのではというレベル。残念。"

"朝食が良かった"

"セレブリティタワーで庭園側でした。眺めも良く一泊でしたが再宿泊したく思っています。 一階の施設も飲食が増え、まだ工事してる所がありますが期待して問題ないでしょう。 部屋もアメニティから十分な取り揃え。一番手前のタワーなのでお隣りへのアクセスも楽々。 ドンキーホーテ奥からのシャトルバスも豊富です。もっと泊まりたかったのが本音です。"

"何度も利用していますが、出掛けて部屋に戻ると清掃や気配りがとても素晴らしく、毎回気持ち良く過ごす事が出来ています。 先日はパソコンが部屋にあるのを見てマウスパッドを置いてくれていたり、眼鏡を置いていたら眼鏡拭きや眼鏡クリーナーを置いてくれていました。 ターンダウンサービスではアロマスプレーやアイマスクなどが置いてあり廊下で会う清掃スタッフの方などもとても感じがよく、ぜひまた利用したいと思ってます！"

"ギャラクシーホテルと連結しているが少し距離がある。ホテルとして利用するにはリーズナブルで静か。館内施設はギャラクシーホテルを利用。ホテル近接の美食街は高品質。"

"スタッフが親切"

"清潔でした。あまり英語は得意ではないのですが、スタッフもとても優しくゆっくり聞き取ってくれました。タクシーが全く拾えないことを相談したら車を出してくれて優しかったです。"

"部屋も大変素敵でしたが、それを圧倒するほどスタッフの対応が素晴らしかった。 到着日に予約していなかったショーの相談にも嫌な顔を一切せずに親切な対応、同行者のバースデーを伝えたら部屋には飾り付けと気配りが大変素晴らしかった。次回もここに泊まりたい。"

"マカオ旅の目的がこのホテルに泊まることでした。クラッシックホテルの醸し出す重厚感のある室内、眺望、スタッフの対応、朝食全てが満足でした。またぜひ泊まりたいです。 家具やタイルが劣化しても大切に修理しながら、時間を重ねた素晴らしいこの雰囲気を守り続けてほしいと思います。 お世話になりました。 "