コタイの ゲストハウス

「おもてなしが素晴らしかった！ とにかく全てにおいて大満足でした。」

「一人旅でスタンダードルームに泊まりました。 スタッフのおもてなし、部屋の設備、広さ、清潔感全て最高のホテルです」

「禁煙を頼んだはずが、超喫煙、部屋中煙で頭くらくら、不快になった。フロントに言ったら、今日は部屋がない、明日は変えるから今日は我慢して。禁煙で、タバコ吸ったら、罰金と書いてあるのに。翌日朝荷物を預けて帰って来たら、待つてくれ。荷物は新しい部屋に入れとくという約束だったんでは？30分以上待ち。どうなっているんだ。最低。ザハハリドにすれば良かった。禁煙喫煙の区別がスタッフの理解に欠如しているのではというレベル。残念。」

「セレブリティタワーで庭園側でした。眺めも良く一泊でしたが再宿泊したく思っています。 一階の施設も飲食が増え、まだ工事してる所がありますが期待して問題ないでしょう。 部屋もアメニティから十分な取り揃え。一番手前のタワーなのでお隣りへのアクセスも楽々。 ドンキーホーテ奥からのシャトルバスも豊富です。もっと泊まりたかったのが本音です。」

「部屋も大変素敵でしたが、それを圧倒するほどスタッフの対応が素晴らしかった。 到着日に予約していなかったショーの相談にも嫌な顔を一切せずに親切な対応、同行者のバースデーを伝えたら部屋には飾り付けと気配りが大変素晴らしかった。次回もここに泊まりたい。」

「Nice hotel」

「ラウンジが充実しておりサービスも良かった」

「二日間を思い出してみても全く問題なかった。 プールも8時までホテルプールが楽しめて、タオルもふかふか。 部屋も綺麗だし、毎回メッセージカードやタオルベアを置いてくれたりと、子供もとても喜んでて。 たまたま時間の調整が着いたので、ホテルカーでマカオターミナルまで送ってくれたりと、生涯の記憶に残る素晴らしい旅行を提供してもらいました。」