中央マサチューセッツのアパートスタイルホテル

「We had a few issues in the apartment But it was fixed once I brought it to their attention」

「Charming historic building with modern room interiors and amenities, high quality linens/towels, and an easy walk to BSO, Northeastern University, and shopping.」

「チェックインに難ありです。エントランスドアキーが無いとコンシェルジュデスクに行かれません。奥にいるコンシェルジュが気づくようにドアをノックするしかないと入ってから言われました。でも初めての場所である上に、中が良く見えないしハードル高いです。たまたま通りがかった方に聞いて一緒に入れてもらいましたがこれはとても不安にさせて、不親切なアクセスです。 それさえクリアすれば、その他に関しては問題なく、静かで広くて綺麗な施設でした。」

「I Loved the room, it was clean and well maintained. It had everything I needed for my 4 night stay. Definitely coming back.」

「問題なし」

「直前メールにて2階であると記載がありましたが部屋番号がなく戸惑いました。毎日清掃と書いてあるのに一度も来ず、タオルだけでも替えて欲しいと毎日連絡しても、5泊の滞在中一度も返事がなく、仕方なく自分で洗濯しました。寒くて暖房をつけたかったのに冷房しかつきませんでした。やり方の記載もなく困りました、ゴミも自分で出さないといけないし、ホテルではなくエアビーだと思いました。立地も良くお部屋もきれいなのに残念でした。」

「部屋のシーリングライトが点かず、何度も連絡したが、改善されなかった。予備のタオルを貰うにも、返事は良いか、メールで何度も問い合わせしてやっと届いた。予備のライトを持ってきて欲しいと依頼したら無視された。こんな酷いホテルは初めてです。」

「The second bedroom had no window and you had to climb across the bed to get in as there was no room either side. The bathroom is very small. It is an old building that has been renovated but noise easily travels between floors. Great location and a very well fitted out kitchen area, they made the most of the space available.」

「素晴らしい立地、清潔で広い空間」