カターニア シティセンター ホテル

「部屋は清潔感があった。 浴室に小さなアリがいたのが少しだけ気になりました。」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「素敵で豪華な部屋。最高。」

「Very friendly staff and nice location. Hotel is in the center of catania, lots of good restaurants around hotel. 20 mins to beach by uber. We will choose this hotel for our next visit!」

「綺麗で清潔。十分な広さ。まぁまぁ美味しい朝食。立地もよい。近隣徒歩10分圏内によいレストラン多数。Taxiも呼べばすぐくる立地の良さ」

「Wonderful!」

「ドゥオーモ広場から100m足らず、魚市場の直ぐ北側のわさわさした界隈ですが、玄関ドアも常にロックされていて、館内は静かで安心して過ごせました。　レセプション、クリーニング等全てのスタッフが感じ良かったです。　恐らく古い躯体の建物でしょうが、最新機器でモダンにリノベーションされていました。　キッチン（食器）付きですが、さすがに調理はしませんでした。　ただ、お湯を沸かしてお茶を入れるだけでも作業がゆったりと出来ました。　うす暗い部屋が多いヨーロッパでは珍しいと思いますが、シーリングライトが付いています。フロアーランプ、ブラケットを含め室内を明るくすることも出来るので、そこも日本人にはありがたいです。　電気関係のスイッチ・プレートはタッチ・パネルです（まだ、日本製にはないかも？）　」

「Bom café da manhã Ótima localização Manutenção do apartamento ruim Três dias solicitando uma tomada para ligar a TV e o SKY TV sem sucesso」

「Great hotel and location. Very good value. Clea and comfortable. Breakfast was so so but still appreciated having it available. 」

「ホテルの場所は、住所で探した方がいいと思います。地図だと分かりにくいです。扉入口右側に小さなホテル名があります。 レセプションは真っ直ぐ進んで左奥にあります。ホテル前迄、車で行こうと思えば、入る事は可能ですが、控えた方が良いと思います。 チェックインを対応してくれた男性は、英語をゆっくり話てくれた助かりました。(別の女性の方も対応が良かったです) 部屋の内装が気に入って予約しましたが、今までの泊まったホテルにはないようなレイアウトだったので、新鮮味があって良かったです。 気になる点は、前面通りが真夜中でも人がいて、騒いでいたり音楽が気になりました。」

「Merveilleuse chambre dans hôtel charmant. Qualité/prix extra. Personel avenant ❤️」

「We had a fabulous stay in Catania, and a big part of that was thanks to the hotel’s highly professional staff. They were attentive to all our needs while always being warm, courteous, and exceptionally polite. The hotel is a true gem, located in a strategic and convenient area. We used the public parking lot just 80 meters away, which worked perfectly. Everything was flawless. The room features a Nespresso Professional machine, which makes the stay even more enjoyable, with both regular and...

「民宿というかホテルの管理人は非常に親切で好感が持てるが、いかんせん、英語が全くダメ。 宿泊前にやり取りしていたメールの相手（多分経営者）は英語が堪能であったので、まず驚き。 管理人とのやりとりは、グーグル翻訳が大活躍」

「スタッフの対応はかなりいいと思います。 部屋はまぁ、古い感じがする。 朝食は美味しいが毎日同じメニューなので少し飽きるが」

「清潔な客室、充実した設備と冷蔵庫とドリンク、タオル、シャンプー等のサービスがありがたいです。スタッフ様のフレンドリーな気配りもすばらしい。立地が良い。ぜひ次回も利用したいです。」

「Very nice place to stay. Staff were friendly and helpful.」