ブルグルル ホテル

「Hotellets beliggenhet var bra. Det var i gåavstand til t-banestasjonen og restauranter. Selve rommet var ganske stort, og vi hadde god plass til alle. Møblene var imidlertid forferdelige og burde byttes ut. Et av beinene på senga mi var knekt. Frokosten var helt OK, med lite usunn mat. Den eneste ulempen var at det var den samme maten hver dag. Veggene inn til naboene var tynne, og vi kunne høre nesten alt som skjedde ved siden av. Ansatte var ganske hjelpsomme.」

「War sehr freundlich und sauber nettes Personal und immer sehr hilfsbereit und freundlich zuvorkommend」

「3泊しましたが、1泊目はオーバーブッキングのため近隣のホテルへ宿泊することになりました。ダウングレードのホテルとなりましたが、レストランでの食事、空港送迎車などがサービスとなりました。 またフロント以外のスタッフや翌日以降のスタッフにも情報はしっかり共有されており、親切でオーバーブッキングを充分カバーしてもらえた気分となりました。 部屋のベッドライトが点かなかったので少しマイナスをつけました。 場所は主だった施設へは徒歩で行けますし、トラムに乗る場合でもトラムステーションが近くて便利です。」

「部屋も清潔に保たれており、電気ポット・セキュリティーボックスなど設備も整っている。 ちょっともオーダーバイキング 非常にラグジュアリーな体験ができたホテルでした。 また立地もよく、ブルーモスク、アヤソフィア、地下宮殿バシリカシスタンも徒歩圏内。 ただ唯一、問題があったのはホテルから紹介された空港送迎サービス、自分のスマホから申込決済するのだが、到着時にフロントで操作したため、誤った情報、具体的にはホテル関係なく、イスタンブールの別の空港→イスタンブール空港みたいな予約になってた。 フロントスタッフが手伝ってくれたとはいえ、疲れのせいでチェック不足であった。その後フロントを通じて修正してもらったので、無事に最終日空港送迎のサービスを受けることができた。ただ今後は到着時などに、すぐに申し込みせずに後から落ち着いて自分でやるようにしようと思いました。」

「場所、ホテル内の雰囲気、朝食全て素晴らしかった。」

「このホテルは清掃がとっても行き届いていて、朝のブュッフェが素晴らしいです！ 毎日違う、色とりどりの朝食と、気の利くレストランスタッフのおかげで毎朝が楽しみでした。掃除がきれいなのは帰ってきてからの気分が良かった。」

「予約したボスポラスビューのお部屋は体感180度以上のパノラマビューで素晴らしかったです。ただ同じ建物の屋上にあるバーは深夜まで」

「大変便利なロケーションで快適でした。朝食がもう少しバラエティがあれば更に良かったです。」

「深夜過ぎのチェックインでもコンシェルジュの方が待ってていて丁寧に説明をし、ウェルカムドリンクも振る舞ってくれた。予約してからのメッセージのやり取りもスピーディで、質問にも丁寧に対応してくれた。」

「スタッフの対応も良く、ロケーションも部屋から海が見れて最高だった」

「朝食はブッフェスタイルで美味しい。スタッフも親切に対応してくれた。シャワーの水圧がちょっと弱いのと、排水があまりよくなかった。あとエアコンの効きが弱かった。 立地は最高で有名な観光スポットに歩いて行けるのはよかった。」

「旧市街、新市街のアクセスが抜群で、1日でどちらも観光でき、満足した旅行ができました。」

「レセプションのCan氏に気持ちよく対応していただきました！」