チャガロウロ ホテル

「予約したボスポラスビューのお部屋は体感180度以上のパノラマビューで素晴らしかったです。ただ同じ建物の屋上にあるバーは深夜まで」

「フロントのスタッフが横柄で感じが悪い。聞くまでまともに施設の設備(ジム・プール等)の説明なし。 滞在を楽しみにしていましたが、残念な気持ちで過ごしました。」

「3泊しましたが、1泊目はオーバーブッキングのため近隣のホテルへ宿泊することになりました。ダウングレードのホテルとなりましたが、レストランでの食事、空港送迎車などがサービスとなりました。 またフロント以外のスタッフや翌日以降のスタッフにも情報はしっかり共有されており、親切でオーバーブッキングを充分カバーしてもらえた気分となりました。 部屋のベッドライトが点かなかったので少しマイナスをつけました。 場所は主だった施設へは徒歩で行けますし、トラムに乗る場合でもトラムステーションが近くて便利です。」

「チェックインの際のフロントでは、スタッフの丁寧な対応とウェルカムドリンクでのもてなしに、よい印象で旅の疲れを癒すことができました。 クラブラウンジ利用だったので、静かな中で、ゆったりとした時間を過ごすことができ、美しい景色と美味しいお酒や食事を楽しむことができました。 スポーツジムは本格的なマシーンが数多く揃っており、旅先でもエクササイズを十分行うことができました。 夕食はトルコ料理のアトリエでいただきました。スタッフの応対が非常に丁寧で、その日に行われていたサッカーの試合会場が見える席に移動をさせていただき、イスタンブールのサッカー熱の一端を感じることができました。食事はそれまでのトルコのレストランやホテルと比べて、さらに美味しいと感じました。 次回も利用したいと思います。」

「場所、ホテル内の雰囲気、朝食全て素晴らしかった。」

「ロケーションはブルーモスクなどの中心から10分強と少しだけ歩きますがとても便利でした。スタッフの方皆さん気さくで誠実でした。 朝食もちょっとしたバイキングで楽しめました。パレスの方での宿泊だったこともありかなりコストパフォーマンスの良いホテルだったと思います。レストランで気軽に海を見ながら飲めますし最高でした。」

「全体的には快適に過ごせました。部屋も問題なく、滞在自体には満足しています。 ただ、設備は少し古さを感じました。また、ホテルが坂の上にあるため、徒歩で戻る際は坂道が少し大変でした。」

「My room was so small compared to other room and maybe different square meter from what I booked.」

「大変スタッフの方が親切に接してくれて 部屋は、海が見える最上階でした 立地もいい場所ですが 設備が古いのも味かな」

「大変便利なロケーションで快適でした。朝食がもう少しバラエティがあれば更に良かったです。」

「フロントの女性スタッフが笑顔で迎えてくれ、とても親切に対応してくれます 当日にプライベートツアーの手配をお願いすることができました 施設では屋上テラスでの食事が素晴らしくロケーション共に楽しむことができました 立地は旧市街のアヤソフィア、宮殿の近くで飲食店も多く便利な場所です トラムも近くにあります とても良い滞在でした」

「部屋も清潔に保たれており、電気ポット・セキュリティーボックスなど設備も整っている。 ちょっともオーダーバイキング 非常にラグジュアリーな体験ができたホテルでした。 また立地もよく、ブルーモスク、アヤソフィア、地下宮殿バシリカシスタンも徒歩圏内。 ただ唯一、問題があったのはホテルから紹介された空港送迎サービス、自分のスマホから申込決済するのだが、到着時にフロントで操作したため、誤った情報、具体的にはホテル関係なく、イスタンブールの別の空港→イスタンブール空港みたいな予約になってた。 フロントスタッフが手伝ってくれたとはいえ、疲れのせいでチェック不足であった。その後フロントを通じて修正してもらったので、無事に最終日空港送迎のサービスを受けることができた。ただ今後は到着時などに、すぐに申し込みせずに後から落ち着いて自分でやるようにしようと思いました。」