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"食事の良さと景観の良さ。 スタッフのたいお"

"温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。"

"ご飯も美味しいし、何より素晴らしい夜景と露天風呂温泉！"

"ロビーは綺麗でとてもくつろげる感じだった。お風呂も大きくはないが、混雑してなくて良かった。ミラブルのシャワーヘッド、リファのドライヤーはとても良かった。 お部屋は清潔ではあったが、古い部屋を改装したのだと思うが、過去にタバコok(今は全館禁煙となっていた)だったのか、タバコ臭が気になった。空気清浄機をずっとつけていたら気にならなくなった。トイレの匂いも気になった。換気が悪い？ 食事はできればビュッフェじゃないほうが良かったが、宿泊費から考えれば仕方ないかな。 一つ一つのお料理は、クォリティが高く、どれも美味しかった。種類も豊富で楽しめた。"

"客室が２階でトイレが１階なのが、ちょっと不便ですが、良い宿です。"

"新しく清潔なホテルでした。 "

"従業員のサービスも、心遣いも良く最高のホテルでした。"

"お風呂の種類が多く、地下の露天風呂は絶景です。"

"自然の中でとても静かな時間を過ごせるホテルです。多彩な鳥も見られます…エゾリス、エゾテンなどにも運が良ければ見る事も出来るかもしれません。四季折々楽しめる場所です。"