ニュー阿寒ホテル

宿泊施設クラス : 3.5

New Akan Hotel

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
  • ビジネスサービス
現在の料金は ￥19,471 です
合計 ￥24,376
10 月 19 日 ～ 10 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

(禁煙) クリスタル館 湖側洋室のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) クリスタル館 湖側洋室

  • レイクビュー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

(禁煙) クリスタル 洋室 [眺望指定なし]のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) クリスタル 洋室 [眺望指定なし]

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • マウンテンビュー
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

(禁煙) クリスタル館 和室 [眺望指定なし]のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) クリスタル館 和室 [眺望指定なし]

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)
  • マウンテンビュー
  • 33 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングル布団 4 組

(禁煙) クリスタル 湖側和室のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) クリスタル 湖側和室

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • レイクビュー
  • 33 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングル布団 4 組

(禁煙) シャングリラ館 和室 [眺望指定なし]のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) シャングリラ館 和室 [眺望指定なし]

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • マウンテンビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • シングル布団 5 組

(禁煙) シャングリラ 湖側和室のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) シャングリラ 湖側和室

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 4 件)
  • レイクビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • シングル布団 4 組

(禁煙) シャングリラ 湖側リゾートツインのすべての写真を表示する

(禁煙) シャングリラ 湖側リゾートツイン | セーフティボックス (室内)、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

(禁煙) シャングリラ 湖側リゾートツイン

  • レイクビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

客室

  • 定員 6 名

客室

  • 定員 6 名

客室

  • 定員 6 名
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周辺地域について

ニュー阿寒ホテルは、釧路市の湖畔に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、900 草原や摩周温泉へ行きましょう。地域の自然に心癒されるなら、阿寒湖や阿寒国立公園がおすすめです。阿寒湖畔エコミュージアムセンターとりくべつ宇宙地球科学館も訪れる価値のあるスポットです。釧路市の旅行ガイドを見る
地図
085-0467, 北海道, 釧路市, 阿寒町阿寒湖温泉 2 丁目 8-8

周辺情報

  • 阿寒国立公園
    阿寒国立公園
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 阿寒湖
    阿寒湖
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • 阿寒湖畔エコミュージアムセンター
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • 阿寒湖アイヌシアターイコロ
    徒歩 12 分 - 1.1 km
  • アイヌコタン
    徒歩 19 分 - 1.6 km

交通案内

  • 摩周駅から車で 35 分
  • 釧路空港 (KUH)から車で 71 分

レストラン

  • MAIN DINING TENGA 天河
    徒歩 6 分
  • ワッカピリカ
    車で 5 分
  • 奈辺久
    徒歩 4 分
  • Pan de Pan
    徒歩 3 分
  • 海兵
    徒歩 4 分

この施設について

ニュー阿寒ホテル

  • 阿寒湖の近くにあるホテル
  • ニュー阿寒ホテルでは、大浴場 (天然温泉)、庭園、ゲームコーナーを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Felice」では、朝食やディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、ランドリー設備、スナックバー / デリを全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような特典が利用可能です。
    • セルフパーキング (無料)
    • 朝食ビュッフェ (有料)、温泉 (敷地内)、多言語サービス
    • 24 時間対応フロントデスク、会議室 1 室、荷物保管サービス
  • 客室の特長
  • 全 370 室の客室で、冷房やバスローブをはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 冷蔵庫、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

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ホテル御前水
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  • 冷房
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現在の料金は ￥18,327
合計 ￥22,936
10 月 20 日 ～ 10 月 21 日
ホテル御前水
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 8:30)
  • スナックバー / デリ
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Felice

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • 温泉

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • 湖畔に位置
  • 庭園

スパ

  • マッサージ
  • 温泉
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場
  • 浴衣

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1965 年建築
  • 9 フロア
  • バンケット ホール
  • 禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 冷蔵庫

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 20:00

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

宿泊施設にお車でお越しの場合は、事前に道順などについて宿泊施設までお問い合わせください

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要な場合があります。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 100 ～ 10,000 円です。非課税となる場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 1 名あたり、1 泊につき、300.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 16 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

よくあるご質問

ニュー阿寒ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ニュー阿寒ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 9 月 19 日 現在、2026 年 10 月 19 日 に大人 2 名でニュー阿寒ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,471 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ニュー阿寒ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ニュー阿寒ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 20:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ニュー阿寒ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ニュー阿寒ホテルはどこにありますか ?

湖畔にあるこのホテルは、阿寒湖、阿寒湖畔エコミュージアムセンター、阿寒湖アイヌシアターイコロから徒歩 10 分圏内です。アイヌコタンおよび太郎湖も 5 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ニュー阿寒ホテルの口コミ

7.8

良い

7.6

清潔度

8.2

ロケーション

7.8

スタッフとサービス

7.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 257 件の口コミ中 81 件が非常に良い
評価 8 - 257 件の口コミ中 98 件が良い
評価 6 - 257 件の口コミ中 52 件が普通
評価 4 - 257 件の口コミ中 18 件が不満
評価 2 - 257 件の口コミ中 8 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋はレイクビューでした。日没から日の出に向けて様々な表情の阿寒湖を楽しむことができました。また、屋上の大浴場は空と阿寒湖に溶け込む開放感がありとても気持ちよかったです。
2026 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
棟が二つあり、クリスタル館にアサインされた。こちらは窓が汚れていたり、家具が傷んでいたり、清掃中の各部屋のタオルか廊下に散乱していたりした。おすすめしない。
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 設備とサービス
ロケーションもよく、食事もビュッフェスタイルで品数も多く、美味しくいただきました。
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
北海道旅行は7回目ですが、今まで行った宿の中で1位で良かったです。 日本の宿泊客たちも親切で, 食べ物もとてもおいしかったです。 露天風呂もとても良かったです。 ありがとうございました.
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かですし、温泉も良かったです。
2025 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ゆっくりお風呂を楽しみました。特に天空スパが楽しかったです。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても楽しく、ゆっくり過ごすことができました。ご飯も美味しかったですし、スパや温泉も良かったです。
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
屋外屋内とも展望大浴場が素晴らしい。また行きたい
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 施設のコンディションと設備
良かった
2026 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
阿寒湖の景色が とても素晴らしかったです。 アイヌコタンや散策道も近くにあります。 また ビュッフェスタイルの食事は種類が豊富で美味しかったです。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロビーのトイレはキレイなのに、部屋のトイレはイマイチ。。。（バストイレ一緒） 洗面所とトイレ別々のほうがいいので改善を望みます。
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
設備はとても良かった
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
子供連れだってので、屋上スパもご飯もとてもよくて、楽しめました！
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
天空スパが良かったです。
2024 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
阿寒湖の目の前で気持ちがいい。朝夕食のバイキングの品数が多い。アイヌコタンへも歩いていける。
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
毎回利用するホテルです。旧館の為バスユニットが少し窮屈な感じです。他は夕食及び朝食は、品数が多く食べ応えがあり満足でした。次回も宿泊したいホテルです。
2025 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は少し古さを感じるものの綺麗に清掃されています。 道産食材を使ったバイキングは満足感がありました。 朝早起きして屋上のガーデンスパから見る阿寒湖は美しかったです。
2025 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
阿寒湖が目の前‼️ 遊覧船のし
2025 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

夕食にもう少しお刺身があらばよかったなと思いました。
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
お値段が安くて良かったです
2025 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

温泉と食事が良かった

温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
夕食が豪華過ぎて食べきれないくらいあって、ジンギスカンや蕎麦、カレーなども食べたかったけれど他にも種類があり過ぎて食べきれないくらいありました、でも大満足でした
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
宿泊した方の施設が古すぎてトイレを流すボタンは重すぎて力がいるし、部屋の鍵が開きずらい。 鍵のコツをつかむまで大変だった。 新館は綺麗みたいだが、新館か休館か分からず予約したので失敗だった。 食事はバイキング形式で、とても美味しく満足でした。 スパも気持ちよくて、暑くない時期ならきっともっと気持ち良いでしょうが……
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お仕着せのブッフェのみ。例えば天ぷら。材料の質がひどく、揚げ方も雑。 刺身の品質は最悪。
2025 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
阿寒湖付近全体の話のようですが、空調が弱すぎて扇風機の風でやっと過ごせる状況でした。虫が大量に飛んでいるので窓を開けるわけにもいかないにも関わらず、暑いのであれば窓を開けてくださいというホテルスタッフの対応にも頭がきました。 館内清掃にも手が行き届いておらず、壁に埃が付着していたり、少し窓を開けただけで窓の縁に溜まった埃が大量に舞う始末。挙げ句の果てに布団敷きのサービスも頼んだ時間に来ず、頼みに行っても横柄にあしらわれ、自分達でひきました。 景観は素晴らしく、アイヌの文化にも触れる事はでき、観光する価値はあります。 是非、大浴場の廊下の途中に飾った骨董品などを売却して、これからの温暖化や人手不足に備え、設備や教育投資にお金を回して欲しいと思います。
2025 年 7 月に 2 泊滞在