ロトルアの五つ星ホテル

「部屋の内装がクラシック調で清潔でした。また、旅行代理店からの予定変更の連絡受取など優しく対応いただきました。 要望としては、歯ブラシなどのアメニティグッズと洗面台のグラスの充実度、ヘアコンディショナーの常備があると良いです。 また、部屋の清掃を頼んだ際、コーヒーカップも洗浄いただけるとなお良かったです」

「部屋は広い。施設は全体に古びている。ホテル内にレストランは無く、歩けるところにレストランが無い。なにより夜間にたびたびWi-Fiが切断されることが不満。」

「シャワー室、トイレが綺麗だった。 お湯の温度も安定していて、快適だった。」

「スタッフのサービスがよい。部屋には無料の飲み物たくさん。朝食がついていておいしかった。全体に高評価。湖の見える部屋に泊まれればもっとよかった。」

「We had an amazing stay at Hana Lodge. The room was so cozy and comfortable, and we were so taken care of during our entire stay. The room/hotel had a lot of amenities and we absolutely loved all the art throughout the hotel and their resident alpacas! The breakfast is also made to order and was so delicious. Top tier hospitality/staff - big shout out to Star (星星) who absolutely made our stay unforgettable!」

「スタッフの対応も良くとても良い滞在でした。」