クアラルンプールの五つ星ホテル

「古き良き英国の伝統と格式を体現したような、素晴らしいホテルです。ラウンジの雰囲気も良く、アフタヌーンティーと共に優雅な時間を楽しめました。40年前の香港ペニンシュラを彷彿とさせる、まさに本物のホスピタリティを感じる滞在でした。」

「15:00過ぎに到着したものの「部屋の準備ができてなく、いつ準備できるかもわからない」と言われ、案内されたのは16:30でした。 こちらから申し出て、12:00にチェックアウトのところ13:00にしてもらいました。 ただ、翌日の12:00前に「チェックアウトは15:00で良い」との電話が部屋にありました。 13:00に出発する準備をしていたので、それならもっと早く伝えて欲しかったです。 プールは塩素の匂いが強すぎでした。 お部屋や朝食は素晴らしかったです。」

「利便性の良い立地で外食もしやすく、空港からもエクスプレスで30分ほどで到着しとても楽だった。 次回はプールも利用したい。」

「No problem at alll. Very convenient location, enough space and clean room. 」

「大変綺麗なホテルで良かったです。 また、機会あれば宿泊したいです。」

「チェックイン前に預けた荷物が入室後30分たっても届かず、フロントにとりに行きました。やりとりしたスタッフは別の客と談笑しており、私が自分で荷物を運んでいたのを見たのに何も言いませんでした。部屋、立地は最高でした。」

「小学生低学年と年長の子供を連れて宿泊しました。 ホテルは私たちの質問やリクエストに対し真摯に対応してくれ、素晴らしい宿泊となりました。 特にFatinさんにはお世話になりました。ありがとうございました。 プールは子供も遊ぶことができ、我が家は2日連続で楽しむことができました。カップルでゆっくりしている人もいるので、多少の気遣いは必要です。 プール以外で子供が楽しめそうなファシリティはありません。 朝食はたくさん種類があり、マレー系、インド系、中華系どれも美味しいです。 1点、フルーツのバリエーション（マンゴーやパパイヤ、マンゴスチンなど）があるとよりよいと思いました。」

「施設も良かったがスタッフが温かく素晴らしい！」

「とても快適に滞在することができました。 丁寧に対応いただきありがとうございました。」

「ミシュランのレストランがあり食事も美味しい。」

「パビリオンまでのアクセスも良く、スタッフも親切丁寧です。ホテルはチョット古さを感じます。」