タマン メラワティのアパート

「室内スリッパは使用済みで汚れていた。 ベッドには糸ようじが挟まっていて不潔。 リビングの端には埃。 エアコンの下に服を置いていたらエアコンから水が落ちてきて服が濡れた。 不潔すぎて10日の滞在予定だったが他のホテルを取り直して滞在しなかった。 0泊だったが返金はありませんでした。」

「Room was clean, communication was good and clear, location was good. 」

「My credit card has been used fraudulently.」

「Room is nice and pool is awesome . Problem is booking system . By guestonic , check is system is different so it’s little bit problem . Need to ask staff to get key and pay deposit . Check out , staff came around 10:30am so if you need to check out early in the morning , you need to negotiate but they didn’t reply WhatsApp messages. 」

「good」

「リーズナブルで柔軟に対応してくれました。」

「部屋に関しては、とても良かったですが、チェックイン出来るまでに何時間も待つことになったのが大変でした。エクスペディアの施設説明では、フロントが無くて、直接オーナーから鍵を受け取ることになってると書いてありましたが、実際にはいくつかの業者の担当者がいて、そこでチェックインをするようになっていました。ただ、そのうちの何処なのかがわからなかったため、チェックインすることが出来ませんでした。サポートデスクにお願いしても、上手く業者と繋がらず、困り果てていたところ、入り口付近にいた、他の業者のスタッフが連絡先の電話番号を見て担当の業者を教えてくれたためようやくチェックインすることが出来ました。 入り口のセキュリティスタッフはかなり威圧的に感じますが、結局はその彼の手助けで何とかなったので、もしこのホテルを利用する方は予約が確認できるものを英語表記でプリントアウトしておくことをおすすめします。 あと、施設のエレベーターはとても時間がかかるのは、他の口コミに書かれている通りです。あと、電源に関してはUSB端子タイプの差し込み口がないので、変換プラグがないと何も充電できないのでお忘れなく。」

「Great location, super communication and a very helpful host. Would love to stay again. Thank you Rafi and team」