サウス ブロンクスの四つ星ホテル

「I’m a returning guest, and the front desk and café staff were very kind and welcoming. However, there were a few issues with the room. Even when the sheets became dirty, they were not always changed during the daily cleaning. There were also several occasions where items like glasses and bath mats were not replenished. As I was staying for an extended period, I would have appreciated having the room vacuumed more regularly. In addition, the water pressure in the shower was quite weak and the...

「◎」

「デラックスルームダブルベッド2台の部屋に宿泊しました。16時チェックインとなっていましたが、13時到着したらすぐに部屋を利用させてもらえました。 41階の部屋からはエッジ展望台とビルの合間からハドソン川が見えました。 部屋は十分な広さがあり、キャリーケースを3個広げても問題ありませんでした。部屋には冷蔵庫、ドライヤー、アイロン、アイロン台が完備されています。お風呂はバスタブはついていませんが、シャワーは可動式でした。水圧はかなり弱めでした。アメニティはタオル、固形石鹸、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボティシャンプー、ボディローション以外はついていません。金庫は小さい冷蔵庫ほどのサイズがあり、カメラ、macbook...

「客室料金とは別に　Facility Feeを１日当たり２１ドル 勝手にとるのは不満。 」

「最初案内された部屋に行くと、別のお客さんが居ました。フロントに言うと、別の部屋に変えてくれて、元々クイーンサイズのベッドの部屋を予約してましたが、キングサイズのベッドにしてくれました。また朝食もサービスしてくれ、ラウンジで使える50ドルの割引券もくれました。スタッフの対応がすごく良かったです。 客室は清潔でした。」

「建物は古く、部屋の空気は悪く、とにかく狭いですが、この価格にして立地の便利さを考えると」

「タイムズスクエアのすぐブロードウェイに面した立地はとても便利でした。部屋も十分な広さがあり寝具も快適で、冬の利用でしたが空調も適切で過ごしやすかったです。シャワーは設置型で水量の調整が難しかったですが、冬場でちゃんとお湯が出たので困りませんでした。水圧が日によって違ったのでタンクのせい？タイミングでしょうか。洗面台は十分な広さがあり、リングライトもあるので身支度するには助かりました。ドライヤーも十分な風量の者が備え付けてありそこはとても良かったです。ロビースタッフも親切でこちらの少しイレギュラーなお願いにも対応していだきました。夜間は入り口に警備の方がいるので、キーを見せれば通していただけますし逆に安心して過ごせました。設備面でいえば、39階の部屋でしたがエレベーターのボタンに不備があり「▼」ボタンが機能しないタイミングが何度かありました。（居合わせた別の利用客も同じことを言っていました）一度「▲」を押してエレベーターを呼んでから、下の階を押して降りたりしました。なぜか毎度ではないのですが。とはいえ立地含めて概ねとても快適に過ごせました。」

「Clean room and good staff」

「ビル自体は古いですがロケーションは良いです。 一通りきれいにメンテナンスされてますが、バスタブ内の排水溝に毛がたまっていたので、見えない箇所の清掃もしっかりしていただきたいです。」