瀬底島の四つ星ホテル

「何から何まで揃っているので、ホテルに沖縄が詰まっていて、朝から夜まで楽しめます☆」

「結婚記念日と私の誕生日祝いを兼ねて、主人が前回泊まってとても良かったというこちらのハイアットに宿泊しました。チェックイン対応してくださったスタッフの素晴らしさ、お部屋、リージェンシークラブ、食事全て素晴らしかったです。朝食のフレンチトーストも絶品で驚きました。本当に来て良かったと思える滞在でした。ただそんな素晴らしいハイアットのクオリティで残念なのが、プール監視スタッフの女性がずっとお二人でおしゃべりをしており、非日常感を味わいに来ているのにそのスタッフのお喋りを聞かされることになり、あいにく私のビーチベッドの横でずっとお喋りされているので不愉快でした。外の監視スタッフ、こちらも女性でしたが大きなあくびもしていました。仕事中の態度とは思えなくとても残念です。プロ意識もないのかと呆れました。」

「家族旅行で利用しました。ドアやガラスに古さは感じるものの、客室の水回りはリフォームされていて綺麗でしたので、快適に過ごせました。 ビーチまでの送迎もトゥクトゥクで爽快な体験でした！夜にはライブもあり、心身ともにリフレッシュできました。」

「Excellent hotel. The only feedback I have is about the elevators. Very big hotel so it’s easy to get lost . Maybe make an interactive app so guests can navigate without getting lost? The lady at the front gave us a map but we lost it…. Then we got lost! Besides that, everything was excellent.」

「全体的に大満足です。 今回家族でニ部屋お借りしました。 皆んなとても喜んでくれて、また是非来たいと言っていました。 到着時、部屋に入った時に空調の匂いが気になりフロントに相談すると、すぐに空気清浄機を用意して対応くださり解消しました。 確かに建物や施設に年数は感じますが、このホテルの雰囲気とリゾート感は旅行の気分を盛り上げてくれたと思います。 おかげで楽しい旅になりました。」

「オーシャンキッズを予約できなかったので、ツインベットがくっついている部屋に案内してもらえてよかったです。赤ちゃん用のオムツゴミ箱や子ども用便座の貸し出しがあったところはよかったです。プール以外に子どもが遊べるスペースがあったらもっとよかったかな？と思ったのと、ウェルカムドリンクに子ども向けのジュース（りんごやぶどうなど）があったら嬉しかったです。」

「セルフのアメニティが豊富で、バスソルトやヘアトリートメントもあったのがよかった。 朝食のバイキングも楽しめた。」

「大変良かった」

「スタッフは明るく親切。食事や施設も素晴らしい。 ショップが充実していたらなお良い」

「フロント前のお魚さん、たこさん、なまこさんたちにめちゃくちゃ癒されました。」

「スタッフの対応がいい。朝ご飯がいい。」

「大人センスの良さが際立っています。 スタッフのサービスにも計算された施設のデザインにも大変心癒されました。」

「プール好きの子どもだったので楽しめました、 」

「インクルーシブサービスが最高でした。また、大浴場の展望風呂も素敵でした。 食事はとても美味しかったです。また是非利用させていただきます。 ありがとうございます。」

「とてもゆっくりでき、素晴らしかったです」

「すごくよかったです！」

「懐かしい感じのするホテル。時間が過ぎるにつれどんどん愛着が湧く感じ？笑でした。こどもたちはレストランの食事が美味しかったと満足してました。海洋博公園も近いし、場所的にとてもいいと思います！チェックアウトの後、朝から海洋博に行くのがおすすめ！充実した時間を過ごせました。」

「家族３人で利用 予約の事前確認もあり チェックインなど落ち着いて 丁寧な対応 又、ラウンジ、プールバーなども快適 飲めるお酒の種類も多く 最近流行りのクラフトジンも数多くありました 泊まるためのホテルというか 過ごすためのホテルという感じ ただ残念だったのが、 朝食 会場のミニのビュッフェ会場みたいなところには、サラダなどほとんどの食材がなく それをスタッフが確認も出来ていなかったり こちらは３人での利用だったのですが 席と席の間があいているのに、 二人と一人で離れて座るようにご案内される、 朝食のお粥セットを頼んだのですが、 おかゆのお供は来たのに、 お粥の方が一向に来ない、、、 人手不足なのか？研修不足なのか？ ここだけ本当に残念でした あと、これはしょうがないのですが 自然に囲まれている為 居室バルコニースペースに 大きめのクモが何匹か 施設の人に駆除を頼んだのですが、 どこか奥に逃してしまい失敗 次出たらまた呼んでくださいと言われましたが 殺虫剤など貸してくれたら良かったのにな と、思いました」

「とても素敵なホテルでした！」

「お部屋の居心地、最高でした。」