蘭越の四つ星ホテル

「Spacious, clean and tidy apartment; very good view; meticulously furnished with adequate cooking utensils and washing facilities; it also includes excellent customer service - much appreciated!! We will come back : ))」

「アーリーチェックイン、レイトチェックアウトにも最大限対応していただきました。 設備の充実と清潔さも素晴らしかった。 また、スタッフのみなさんのスピーディーで気持ちのいい対応をしていただいて、快適に過ごせました。 ぜひまた利用したいと思いました。」

「服務態度非常好，有禮貌，盡量配合不同的要求。 專業！」

「Great stay and the staff was awesome. They went above and beyond.」

「We had a missed pick up at the arrival. But the communication was smooth in English to help us resolve problem. The house is clean and big. Comprehensive kitchen utilities for cooking. They have heated room for ski equipments. Only drawback is lacking of bathing. It’s close to Niseko shuttle stop, and it’s the first stop so you’ll have best chance get on the bus. You won’t want to walk to gondola because it’s steep up. Many restaurants in walking distance as well. 」

「非常棒的酒店，希望能有機會再次入住，尤其遇到熱心的接待Lily, Chang小姐，萬分感謝協助」

「お部屋、お風呂、お食事、すべて素晴らしかったです。連泊したときにアメニティを補充してくださるのも嬉しいです。 強いていえば、これだけ隠れ家的な宿なのに子禁じゃないのなら、食事処の個室の密閉度を上げてほしいです。ドアを閉めても子供の声がうるさく、中には開けっ放しで出入りするスタッフもいました。」

「Awesome stay. Right on the slopes. Beautiful hotel. Very clean. Expensive but lovely convenient hotel. Breakfast was awesome!」

「写真通りでキレイな宿泊場所です。 子どもが熱を出してしまい大変でしたが、マンション型なのでガスなども生活設備はバッチリだったので、対応できました。 」

「家族５人で宿泊しましたがとても綺麗で快適でした。キッチンには何でも揃っていて、アイロンや洗濯機、掃除機も部屋内にあります。洗剤まで。 」

「温泉は泉質もよく湯温もちょうど良い。 そして料理も抜群。量も十二分で、満腹すぎて翌朝の朝食をほとんど食べられなかったのが残念だった。」

「全てにおいて満足です。また利用したいと思います。」

「ひととおりの施設、キッチン用具がそろっております。日本人向けに小皿と菜箸があるとさらによかったです。」

「全てがとても良かったです。 」

「Spacious room, good breakfast and services.」

「清潔感があり暖房も暖かく 過ごしやすかったです。 トイレやシャワーが二つあり 便利でした。 メイン通りにあるので ご飯屋さんにもスキー場にも アクセスしやすかったです。 隣に銭湯もあります。 ヴィレッジ側のお部屋に4人で 泊まりましたが、 ソファが一つしかなく ダイニングテーブルとの距離が 近くて少し狭く感じました。 部屋に洗濯機があったのは とても助かりました。 チェックイン時に部屋の掃除は ２日に１回との説明でしたが、 ３泊したのですが、1度も 部屋の掃除やベッドメイキングは なくて残念でした。 新しいタオルなどはわざわざ フロントに電話してもらいました。 スタッフも外国の方が多く フレンドリーですが 少し大雑把に感じました。 」

「Nice three-bedroom apartment with an amazing view of Mt. Yotei (looks like Mt. Fuji). We came to ski and the property was tucked back on a side street about 1/2 mile from the resort. The staff provides a free private van shuttle during the day to and from the resort or to and from any local shops or restaurants, with a little notice. Even without notice, they try to accommodate you. One of the kids wanted to return mid-day from the ski resort and they picked us up within a few minutes. There...