パーム ハーバー-ターポン スプリングズの四つ星ホテル

「部屋は新しく清潔で、必要なものは揃っており、電源も使いやすく、ベイビューも良かったです。レストランが改装中なのは残念でしたが、ロビーに仮設されたテーブルでも快適に食事ができました。道路がすいていれば、空港から10分かからず20ドルほど。早朝便には便利でした。」

「The staff are excellent. Helpful, friendly and professional all around.」

「部屋は最高だった。」

「For the most part, the front desk staff especially and other staff interacted with were somewhat unfriendly, not well trained, and really didn't care about anyone who may have an issue or complaint. They seemed to be put out, particularly a male weekend night supervisor, who in our mind, was combative and terribly lacked customer service skills. Much of the front desk staff that we encountered came across that way...which is also concerning.」

「Way overpriced.」