春日部市の四つ星ホテル

「ゆっくり滞在できました。また利用します。」

「コスパがいい」

「ホテルはとってもよいてます！ 新宿ど真ん中！！」

「場所が便利でした。」

「良かったのは、１時間前でもチェックインできお部屋に入れたことでした。スタッフの親切で柔軟な対応に感謝！ラウンジも落ち着いた雰囲気で良かった。朝食もメニュー豊富で美味しくいただけ満足。フロント付近の窓からは東京タワーが見えました。 改善点は、あとからネットで朝食追加の希望したのですが受け付けてもらえたのかよくわからなかったことてした。結局申し込めていたので良かったですが。そして、お部屋やフロント付近の窓やカフェからの眺めのことです。PR動画やホテル案内からはレインボーブリッジなどを眺めながらのお食事とか、東京タワー、スカイツリーが見えるようなことが伺えましたがお部屋によるんですね‥お部屋やカフェからはレインボーブリッジのはしっこだけ見える感じでした。」

「チェックイン時に、無料の駐車券を渡され、チェックアウトの際にも使用方法を確認し、言われたとおりに、出口のゲートに差し込んだところ、該当の番号がないとの表示がでて、２万円近くの請求をされた。 ゲートから出ることもできず、後続の車からもクラクションを鳴らされ、非常に不愉快であった。後日、ホテルに電話をして確認したところ、チェックインの際に、フロントで対応した係のミスであったとのこと。報告の電話のみあり終わった。 今後そのようなことは無いように努めるといったことを電話で言っていたが、言われたとおりにして散々な目にあったため、又、同じ目に合わされるのではないかと思うと、また利用したいとは到底思えない。」

「I like this hotel very much.」

「素晴らしいホテルでした。」