エリーの四つ星ホテル

「町の中心部にあって、ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ、ｽｰﾊﾟｰ、ｺﾝﾋﾞﾆ、ﾚｽﾄﾗﾝが全て徒歩圏内にありとても便利です。」

「Booked 2 rooms 8 months ago for a one night stay due to going to an event early on Sunday morning 19th July 2026. Arrived at reception to check in to be told that they only had one room and that the booking system had allowed over bookings which we were told is quite common ?? A very poor apology from reception so they told us to go over the road to the holiday inn and just give the surname in and they would have a room for the second party. Got to say the staff at the holiday inn were...

「ケム川に面したホテルということで9ヶ月も前に予約して楽しみにしていたがチェックインして案内された部屋は川は見えず駐車場しか見えない部屋だった。しかも排水が悪くテラスの鍵のうちの1つが破損していたので部屋を変えてもらったが、やはり排水が悪く水がなかなか流れず溜まってしまい、テレビのリモコンも作動しなかったので再度部屋を変えてもらいようやく快適に過ごせた。9カ月も前に予約しているのだから他に部屋が空いていない訳はないし何故最初に駐車場しか見えない部屋を案内したのか不信感を感じた。フロントの担当者のひとりは最終的には誠意をもって対応してくれたが、なぜ当初あのような部屋を案内されたのか理解できない。」

「Excellent hotel, spacious rooms, great facilities, lovely spa and a beautiful breakfast! Staff were fantastic too!」

「The corridors smell of dirty carpets and our rooms aircon was not working. They didn't offer any compensation or change of rooms, just brought a fan. Otherwise just an average business hotel.」

「Presently surprised at the quality of fixtures and fittings- towels, bedding, decoration, soaps and all the little extras. Huge room, very comfortable bed. Was supplied with a small fan due to the heat wave which was welcomed if you stood infront of it but didn't really reach everywhere. Quite room so we slept extremely well. Excellent breakfast and service . Staff very friendly and helpful. Looking forward to booking again for a long weekend. Didn't give 5 stars for all categories as entrance...

「朝食はよい」

「ニューマーケットの仕事における宿泊場所として選びました。ニューマーケットからは車で15分弱のロケーションで、プールとジムがあり、朝食付きで1万ちょっとは破格です。朝食のクオリティが高く、パン、フルーツ、ハムなどはブッフェ。暖かい料理はメニューから選ぶスタイルで、作りたてをたのしめます。」