トッレノヴァの三つ星ホテル

「It was just perfect!」

「設備は古いが、スタッフの対応は良かった。」

「The man at the front desk was very polite to me even though I couldn't speak the language, and when I asked how to open the room key, he told me. The same woman always serves breakfast, so it was reassuring, and it was also nice to be able to drink delicious cappuccino. It was a great place to walk to famous tourist spots such as Piazza di Spagna, Trevi Fountain, and Pantheon, yet be away from the crowds. I was able to relax during my stay. Thank you! I would like to stay here again if I have...

「スタッフが優しかった」

「設備のせいか少し下水の匂いはするけれど、部屋は明るく一定の温度に保たれ快適で、スリッパや水のサービスもあって、ホテルの心遣いが感じられてよかった。駅近なのに賑やかな側とは反対側で、静か。後は、部屋に金庫があればうれしい。」

「空港から近い 写真通りの綺麗なホテルだった！ 周りには特に何もなくて大変だった。歩いてアスティカに行こうとしたけれど道が狭くて歩いていくことは不可能だった」

「スタッフが非常に気持ち良い対応だった。ホテルの雰囲気もローマっぽくていい感じ。バスルームに多少古さを感じたかな。地下鉄に近いと選んだが、駅が工事中で使用できなかったのは不便だった。」

「部屋は眺めがとても良かったのですが、高い部屋なのに初日に洗面所の排水バルブが壊れて水びたしになりました。 すぐに対応できずその状態で翌日の昼まで修復にかかりました。 ホテルからは謝罪も何もありませんでした。 治ったから良いだろ？という感じです。 歯磨き用のコップは3泊もしたのにずっと一個だけでした 。 日本のホテルとは全く異なり、民宿のような感じで、自分たちはそれで十分だと思っているようです。 文化の違いかもしれません」