国母の三つ星ホテル

「スタッフの方達が親切　丁寧で気持ちの良い対応でした　モーニングのパンがふわふわで焼きたて　美味しく頂きました　」

「河口湖ステラシアターでのLIVEへ行くために利用させていただきました。会場からも近く、部屋も綺麗で、道案内も丁寧にしていただき、大変お世話になりました。ありがとうございました。 それゆえに、空調と館内着が少し残念でした。 空調は、お部屋の空調管理が強弱設定のみで、温度の調整が出来ないため、暑く感じました。 窓を開けたりしたのですが風の無い日でしたので、扇風機などあればもう少し快適にすごせたかなと思いました。 館内着は2人のうち1人分の羽織が、きつめの体臭のような匂いがあり着られないと、主人が言っておりました。その他のものは大丈夫だったのでたまたまかもしれませんが…。」

「食事も美味しく温泉も良かったです。富士山は最後少し見えて良かったです。また泊まりたいです。」

「ホテル内の近くに（歩いて３−４分）のところにあるイタリアンがとても美味しかったです。お酒を飲むので歩いて行けるところにちゃんとしたレストランがあるのは、とても助かります。コンビニも近くてロケーションが便利でした。看板がちょっと小さく最初だけ迷いました。お部屋は広くてよかったですし、水回りも改装が行き届いてます。」

「先日、家族で素泊まりにて利用させて頂きました。その際に腕時計を無くしてしまい後日腕時計が見つかったとご連絡頂きました。着払いでとお願いしたのですがホテル側が元払いで発送していただけました。ホテルスタッフの方々の対応に大変感謝いたします。是非またそちらのほうに伺う際には必ず利用したいと思いました。この度はお世話になりました。」

「Easy check-in, helpful staff, welcome hot coffee, in fact free coffee every afternoon. You can see Mt Fuji from hotel windows - what a bonus! Traditional Japanese breakfast at 800yen - so yummy. About 10-15minutes walk to Kawaguchiko station. Day passes by sightseeing buses or packaged tours are all at your finger tips to find out at the station. The 5 lakes and Mt Fuji - being the centre attraction is visible just from most vantage points of the lakes - so beautiful!」

「何度もリピートしています。 部屋の広さ充分です。なんと言っても温泉が最高です！」

「ホテルは少し古いですが、よく管理されています。スタッフさんは皆さんとてもよかったです。 皆さん英語でもおもてなしできます お風呂は思ったより小さく、もし最上階にあれば、素晴らしい富士山の眺めでしょう。屋上の展望室は屋外に出れず、ガラス越しなので素晴らしい富士山の写真は撮り難いのが残念でした。」