ベル アイルの三つ星ホテル

「The noise in the neighboring room bothered me a little.」

「ありがとうございました。」

「Love to the building and the look of the room, but it was filthy. A staff member came and vacuumed for us when I brought it up, but it didn't make much difference. Floor was really sticky in spots and someone's hair and glitter were everywhere. Linens and towels were clean.」

「So good survice.」

「大きいゴキブリが出て来た…」

「The floor in my room was dirty, the hallway and my room smelled like cigarette smoke. Later in the night it smelled of marijuana smoke」

「部屋の冷房がきつく、止めたかったが止め方が分からなかった。」

「ロイヤルオークの中心部にあり便利で部屋の前に車を停めることができました。必要なものは揃っており、フロントの対応は丁寧でした。朝食も美味しくいただきました。」

「朝食を無料で付けて欲しかった。 その他、施設は清潔に保たれています。 サウナにじっくり入りたかったですね。」

「Booker a handicap room through Expedia, when I checked in all handicap rooms were taken. The hotel blamed Expedia for overbooking. Lobby was beautiful, rest of the hotel and room was ok」

「壁が薄いのか隣の部屋の話し声や音が気になった」

「エアコンが作動せず暑かった。修理を３回頼んだがその場では動くがすぐに動かなくなった。部屋の移動を頼んだができないと言われ、扇風機で１晩過ごした。ベースボールを観戦しに行く予定だったがスタジアムについたら４回まで進んでいた。翌日は部屋を変更してもらった。そのため快適に過ごせた。スタジアムからは非常に近くすぐにホテルに戻れる点がよかった。また歩いて１０ぐらいのところにCVSがあった。ホテル周辺は何もなかった。エアコンの故障以外は何も問題はない。」

「なかなか良いサービスで空港へのシャトルバスもあり良かった」