ヨーク駅 ゲストハウス

「A very clean room with friendly staff and convenient albeit limited parking. Our issues came from the rail radiator in the bathroom not working as well as the bathroom being cold overall. The check in and check out processes were seamless.」

「他の人のレビューに、チェックイン時に電話をかけなければならないとあったので、私はイギリスでは電話が使えないことを事前に連絡し、チェックイン時間を伝えて返事を待ちました。でも返事はありませんでした。宿泊当日にメールでチェックインに必要なパスコードが来るはずでしたが、メールは来ませんでした。 事前に伝えた時間にホテルに行き、ベルを鳴らしても誰も出ません。 他の宿泊客が助けてくれて、代わりに電話をしてくれましたが、対応が悪く、ホテルのオーナーが部屋番号を間違えていたために、パスコード聞いて部屋に入るのに10分以上かかりました。オーナーは電話口で笑っていました。親切な他の宿泊客が助けてくれなければ私はホテルの外で凍えるところでした。パスコードが当日送られて来なかったことが一番の問題だと思います。」

「チェックインの際に名前を伝えた段階でため息をつかれ、重いスーツケースを部屋まで運んではくれましたがぶつぶつと文句を言われ、まったく歓迎されている感じではありませんでした。 部屋にはデスクとイスがありましたが、イスに座るとぐらついたので、その旨を伝えると午後に外出している間に交換されていました。ですが、そのイスに座るとデスクにちょうどあごが乗るくらいの低いイスでしたので、結局、座ることはありませんでした。3泊しましたが、その間タオルやコーヒーカップも交換してもらえず、毎日フロントまで自分でタオルなどを持っていかなくてはなりませんでした。シャワーの排水口も詰まりかけていた状態で、シャワーする際にはシャワーのお湯が床にたまり、足が浸かっている状態でした。滞在している間はずっとその状況に耐えなくてはなりませんでした。 他のゲストにはにこやかに対応をしている様子でしたので、きちんと対応するゲストと適当に無視するゲストを選んでいたのかもしれません。 二度と滞在したいとは思いませんし。他の人にもおすすめできるゲストハウスではないです。」

「きれいで明るい部屋でした。 夕方のバーでのお酒のディスカウント提供もありがたかったです。」

「シングル滞在。部屋は狭めだけど清潔で必要な物は揃ってます。メインの観光地には徒歩5分でロケーション良し。wi-fi問題無し。シャワーの水圧は悪くないけどお湯の温度がちょっと不安定でした。近くに停まるバスは本数が少ないので駅までの行き帰りが少し不便。朝食が８時半からと遅めですが、頼めば早い時間で対応して貰えます。私は7時にお願いしてとても助かりました。スタッフも総じて親切です。」

「城壁の外側で静かでした。朝食はチェックイン時に既に部屋に用意されてあるものです。」