興慶宮公園周辺のホテル

「兵馬俑を見学するために西安に出かけた。上海から乗り継ぎ２１：００に空港到着。日本から予約していたタクシ－と通訳、中国を訪れるときはいつもセットで予約する。通訳にまだ両替をしていないことを告げると、彼女はホテルで換金の指示、レ－トも問題ないとのコメントあり。選んだホテルは西安で一番とのことでしたが、清潔できれいな空間は良いのですが、トイレの水流が弱くトイレットペ－パ－が流れない。これには本当に困った。翌日、兵馬俑の見学の後、町で買い物をしたとき持っていた１００元が「偽札」。ホテルに帰ってフロントで私と通訳とで経緯を話す。両替した１００元28枚中4枚が偽札。通訳も初めての経験だと言って私よりエキサイトして、警察に届けると大変な見幕。支配人が出てきて再度チェック後、本物に交換して収まったのだが・・・。安全のため5星＋通訳を選んだが、今回の2つの出来事だけは勘弁して欲しいと思った。もう一つ、バ－のカクテルは劇甘。オ－ダ－に要注意です。」

「細かい質問にも調べて丁寧に答えてくれて助かりました。早朝のタクシーを手配してくれた際にランチを持たせてくれてとても嬉しかったです。また次回旅行の時も是非利用したいと思います。ありがとう。」

「やっぱりヒルトンはどこに泊まっても快適です。」

「Very nice hotel, with convenient location and friendly staff, free drink replacement of mini bar, highly recommended, will definitely cone back」

「部屋も広く清潔。 朝食も美味しかった。 そして何よりトイレットペーパーが流せるのが大変助かった！！」

「まず、地図で示された場所が全然違っており、それを信じて向かった方向が全く逆で、行けども行けども辿り着ける訳がない。仕方なくたまたま（予約した今回のとは異なる）ホテルで聞いたら、この予約したホテルに送迎を出すように電話で頼んでくれる凄くいい人で、それで何とか辿り着けた。まずは地図をしっかりして欲しい。 英語の分かるスタッフさんがいませんでしたが、それでも翻訳アプリを使うなりして何とか意思疎通につとめてくれたり、ホテルの施設自体も凄く清潔感や清掃も行き届いていて、快適な滞在でした。 　朝食はバイキングでしたが、少し種類が少なく、また朝から油物を食べるのかな？少し重かったので、そこがもう少し充実すれば言うことないです。 　全体的に考えれば、快適なたいざいができました。よかったです。 」

「地下鉄鐘楼駅から数分の所（H出口）にあり、立地は最高。朝食は中華中心だが、品数は豊富で味も悪くない。 部屋は清潔で広さも十分。フロントなどスタッフの対応もいい。ただ残念なことに英語がほとんど通じない。両替もダメで近くの中国工商銀行で行った（24時間対応ATMがある）。 」

「Loved it, great staff great location!!」

「Habitación bastante cómoda, limpia y bonita. El personal fue sumamente amable, el hotel en general es muy bonito y limpio! 100% recomendable!」

「スタッフは皆さんフレンドリーでいろいろ教えてくれました、有り難うございました。また、部屋もきれいで、場所も駅から近く鐘楼へもタクシーで近く便利でした。」

「Staff was marvellous, friendly, helpful.They gave me a present when i left.Spotless and clean.Laundry for free.Good breakfast.Position is fantastic.3 min from the metro line station linking to the high speed train station.」

「Konumu çok iyi, hizmet iyi, temizlik iyi」

「フロントの対応が最悪でした。①チェックインで予約の確認がとれない②観光地までの行き方を聞いたら高いツアーを勧められる③早朝タクシーを呼ぶのを依頼したら高い料金のタクシーを呼ばれる、さらにそれにクレームをつけるとタクシーを呼ぶのを拒否される④フロントのスタッフ全員が貧乏ゆすりや舌打ち、ぞんざいな態度など⑤フロントそばに旅行者のスタッフがいて、フロントとの会話に割り込んでくる。こんな不愉快な思いはなかなかしません。一方、設備や部屋は最高でした。」

「街の中心にあり、徒歩圏内に、鐘楼、回民街、ショッピングセンター、のてるの裏には食堂街もあり、コンビニも沢山あります。」

「Front desk staff was very accommodating to someone like me who isn’t fluent in mandarin. They even followed up with me after the trip on a wall charger I accidentally left behind. There were some amenities I didn’t take advantage of such as the laundry center. Overall, excellent service, awesome in-room and hotel amenities and walkable to everything within the Xi’an City Walls.」

「シャワーの温度調整が難しい。」

「The staff were very friendly and helpful, and our room was spacious and comfortable 」

「チェックイン、チェックアウトのカウンターでの手続きは、とても簡単に素早く行われ、親切なスタッフが、とても良かったです。20年前から利用していますが、変わらぬ親切で丁寧、治安が良いので、長期滞在もお勧めします。室内には、複数の果物が無料サービスで準備されていて、とても快適に過ごせました。また行きたいです。ありがとうございました😊」

「Excellent experience! Superb brand new hotel with fancy decorations. Staffs are quite friendly, wonderful journey in this historical city!」