ウェストゲイト ホテル

「写真で確認したよりも清潔感があった」

「荷物の預かりサービスや、空港シャトルバス（有料）で、スタッフさんもとても優しかったです。部屋やロビーはとても広く綺麗で、またきた時には泊まりたいです。駐車料金は、高かったので、留意が必要です。」

「部屋が狭く、スーツケースを広げるのも大変。 2人で利用なのに、椅子は一つ。 スタッフは皆親切で、直ぐに対応してくれた。 近くにスーパーがあるし、フィッシュマーケットも歩いて直ぐ。 周りはオフィス街だけど、立地は良かった。」

「お部屋は綺麗でした。立地も良くて便利です。ただ深夜まで目の前のシアターやアミューズメントに多くの人がいて少し騒がしいです。 一方設備はシャワー🚿の水圧が弱いのと、手洗いシンクの流れが悪くて水たまりみたいで少し使いづらかったです。 ルームクリーンナップをお願いしましたが、タオルの交換はありませんでした。 一番はスタッフの対応が素晴らしい事です。英語が通じなくてもスマホの翻訳で理解してくれて優しい対応をしてくださりとても助かりました。 オークランドにまた来た時は利用すると思います。」

「過剰なサービスが無いので逆に良かった」

「The traffic noise from the motorway was bad in the morning luckily I had my ear plugs. Also in the night about 1am and 3am there was a lot of noise from other people, it went on so long that I opened the door and told them to shut up. The room was good overall, easy to cast to the TV, good shower, espresso capsule machine, there was a dark hair in the bed and on the coffee area which was kinda gross. The restaurant was good service and food and the reception staff were very helpful.」

「シャワーのお湯が出ませんでした。 スタッフに伝えても、お湯を使いきったので明日まで出ませんという返事のみでした。」

「隣の部屋や外の音がうるさい。」

「シャトルサービス」

「この立地でこの値段はお得。清潔。シャワーはやや弱い。外部の人間がカードセキュリティのエレベーターに便乗して乗り込むところを何度か目撃したので要注意。」

「朝食付きでしたが、出発が早いので簡単な物をテイクアウトしたい。と言ったが、拒否された。朝が早いフライトなので、空港近く、朝食付きのホテルを選んでつもりが、結局、朝食は食べれず、空港からは、結構離れていました。次回は、他のホテルを利用します。」

「空港へのバスターミナルに近い。その他のレストラン、ショッピングにも、立地は良い。」

「施設は、お部屋もそれ以外もきれいに清掃されていて、気持ちがよかった！ 空調、シャワーも扱いやすく、コンセントも使いやすい場所にあった。 スタッフの対応も良く、何も不満はなかった。 チェックイン前に預けてあった荷物を、部屋に持って行ってくれてたのは、嬉しかったです。」