ウェスト オーク トレイルズ ホテル

「設備は古いですが静かで快適でした」

「ステーキハウスが併設しており美味しいカナディアンステーキが食べられます。」

「近場にショッピング街が多いので、便利です。」

「Hotel in a great location. Great staff. Room was ok but carpet was filthy. Our room was missed 4 times, although someone came by late in the day to offer fresh towels」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」

「次の日のフライトに備え、空港シャトルサービスがあったので滞在しました。朝食のレストランはあまりきれいではなかったです。」

「立地が最高でした。家族も喜んでくれました。」

「空港から近く送迎もスムーズ。 清潔でちょうど良い広さ。 スタッフの方々も丁寧でとてもよかったです。」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「デポジットを2度も請求され、なんだかよくわからないまま、チェックインが完了しました。そのスタッフは電話でマネージヤーか誰かに相談していました。こちらは長旅の直後のチェックインにも関わらず、その間、待たされました。しかも自分の無知が原因であるにも関わらず、謝ることもなかったです。立地は悪くないので、そこは救いです。」

「Clean room, polite staff, very quiet. Good free breakfast. I recommend this hotel !」

「ベットが綺麗でした。静かに過ごせました。」

「Towels were smelling 」