スティールス インダストリアル ホテル

「The stay was ok. Room nice, staff nice but the problem was the 20 pairs of stinking soccer cleats left outside all afternoon, evening & overnight in the hall from a soccer team staying on the 5th floor with us. We walked off the elevator and were met with a wall of stink that permeated everywhere even into our room so we kept the air con on to circulate the air & help with keeping the stench at bay. If you don't want to smell your own cleats why would anyone else want too? Disgusting. Here's an...

「Everything was good except the bistro staff. We were already warned by staff and we knew already she is rude. Overall good experience」

「When my family and I arrived in the evening, the pool area was busy but both the water slide and the hot tub were not usable when we arrived, the main reason we chose this hotel. Later that evening when I checked on the pool area and there were no kids, both the slide and hot tub were working.」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」

「It was a pleasant stay. Breakfast was tasty. Our kids enjoyed the stay. Thank you.」

「Great property, room was clean, property was clean, staff was friendly. Comfy room.」

「早く着いて、荷物を預けようとお願いしたら快くお返事いただいた上に、部屋の準備ができているからとチェックインさせてもらえました。コインランドリーも利用でき、24時間シャトルバスが出ていて、朝早いフライトにも便利でした。30分ごとのシャトルバスということでしたが、6時の便がいっぱいで、他の人は5分後に来るから待つようにと案内されていました。 一点だけ、ターミナル1からのシャトルバスがどこから慣れたのか分からなくて、ホテルのシャトルバス乗り場でいくら待っても来なくて、結局ターミナル3から歩きました。」

「ベットが綺麗でした。静かに過ごせました。」

「デポジットを2度も請求され、なんだかよくわからないまま、チェックインが完了しました。そのスタッフは電話でマネージヤーか誰かに相談していました。こちらは長旅の直後のチェックインにも関わらず、その間、待たされました。しかも自分の無知が原因であるにも関わらず、謝ることもなかったです。立地は悪くないので、そこは救いです。」

「スリッパがあるとなお良い」

「空港から近く送迎もスムーズ。 清潔でちょうど良い広さ。 スタッフの方々も丁寧でとてもよかったです。」

「立地が最高でした。家族も喜んでくれました。」

「ヒルトンらしく、清潔で真摯な対応を受けた。シャワーの水量も十分。 空港から離れるため、ロビー付属の売店がかなり助かった。10CAD前後で朝食を購入できる。 空港送迎バスは満席の場合もあるが、ターミナル3で待つと先にpick upされるのでベター。」

「Towels were smelling 」