ヴィル エマール ホテル

「レストランのスタッフがとても感じ良かった♪」

「スタッフの対応も良く、部屋も広く清潔で気持ちの良い滞在だった。ただ、2階の部屋だった為、隣を走る道路がうるさかったのは残念。 設備面は電子レンジはあるのに、湯沸かしが無い、メモ道具がなかった。」

「場所が地下鉄駅に近く便利で周囲にRestaurant も多い」

「I have stayed at hundreds of hotels over the years. Unfortunately, when problems arise, I have often experienced inappropriate or disappointing responses from hotel staff, particularly at large hotel chains. However, my experience at your hotel was completely different. When I raised concerns about the condition of my room, the staff took my complaints seriously and handled the situation with genuine care and professionalism. The manager personally came to my room, and the female staff member...

「Great breakfast」

「Old style wifi. Low speed and connection trouble in some areas.」

「朝食会場は大きくないので、早めに行くのが良いかもしれないです 旧市街に近いので、歩いて散策するには便利なところ」

「ボディソープが空だったり電灯が一部つかなかったりしたので、補充や取り換えをお願いをしても１回では来ない。頼んでから４時間ぐらいしてから来ても、メンテナスの作業員はポケットに手を突っ込んで、顔を斜めにして対応。何か不満げな表情で、逆切れした感じで対応されたました。今までいろんなホテルに泊まりましたが最悪です。 これ以外は部屋も清潔で非常に良かったので残念です。この従業員に接することがなければすばらしいホテルです。」

「長期旅行の途中で一泊させていただきました。空港から30分毎にシャトルバスが利用できて便利でした。 ホテルの周りは何もありませんが、 ゆっくり体力を回復するにはちょうどよかったです。」

「Good experience And everything was great」

「接客とサービスが良かった。 忘れ物をしてしまったのだが、親身になってくれて、梱包など宅配便の段取りまでしてくれた。感謝しかありません。」

「プールが最高だった。子供が本当に喜んでいた。部屋のベッドのふかふかで最高だった。」

「お部屋も共用部分もとても清潔で、綺麗に整えられていました。」