ペムバートン ハイツ ホテル

「It is about 20 minutes from downtown by bus. It's a little far from the base for sightseeing downtown, but the price is reasonable, so it's good. It's not new, but it's clean and well kept. I couldn't figure out how to use the shower and the door didn't open easily due to poor contact with the card key. I stayed for 5 nights. The cleaning is done if you request it. I heard footsteps on the floor above me, but it didn't bother me so much. It was comfortable stay. Thank you」

「レセプションスタッフはとても親切でした。お部屋も清潔でベッドもふかふかでよかったです。 朝食もとても美味しく、ゆったりした朝を過ごせました。」

「Friendly service, comfortable stay.」

「部屋も広く綺麗でリフレッシュできた。」

「歩いて10分のぐらいのところに地元の街があり食事もできたし良かった！ ホテルのレストランも良かったし、目の前がスーパーもありカフェもあり、バス停も目の前で楽でした、」

「公園が近くにあり、治安もいいです。スタッフの方も丁寧でした。無料の朝食も美味しかったです。」

「Very large and clean room」

「Guest Servicesの応答は迅速で対応も早く、客室設備も非常に充実していて、非常に快適に滞在することができました。 以下の点が改善されるとますます快適になると思います。 ・シャワーの水圧が著しく低い ・洗濯乾燥機や食器洗浄機の説明書が部屋にない ・携帯電話の電波状況が悪い（これはホテル側の問題ではないが携帯キャリアにリクエストを出してほしい）」

「チェックイン前に荷物を預けたとき　トイレの場所をきいたら　ないから近所のカフェを探すよう言われましたが　すぐ近くに公衆トイレがありました ご参考まで。 部屋は良かったです。 」

「今回、4泊しましたが驚くほど全ての面において満足出来た滞在でした。 空港〜ホテル間の送迎はフレキシブルに対応していただき大助かりでした。 綿密にリサーチをした甲斐があり、選択は間違っていなかったと確信が出来る素晴らしい対応でした。」

「施設は綺麗でシンプルで、必要なものは揃っていて快適でした！ 土地柄、近辺にはアジア系のレストランが多かったイメージです。 空港からホテルの無料シャトルバスも時刻通りで助かりました」

「室内清掃のスタッフがとても丁寧でした フロントの方やドアマン方もどなたも親切でした 地下行き専用のエレベーターが少し古いのか、特定のボタンが押せませんでした。」

「清潔な部屋で良かったです。 日本人の私には部屋の中で履くスリッパが 欲しかったです。 去年も無かったのでそれは諦めています。」

「周辺の環境がよい。」

「駅が近くて便利。目の前に川が流れていて、朝陽を浴びて散歩するに良い。 少し歩けば街にも近く、食事をするにも便利。 静かでゆっくりと過ごせました。」

「環境もよくゆっくり過ごすことができました！老舗の憧れのホテルを、満喫できて幸せです。部屋は清潔で、スタッフは皆さん感じが良かった。また機会ごあれば伺います。」

「部屋はあまり綺麗とは言えない上に廊下は微妙に臭い。こうした点は築年数などを踏まえるとある程度納得できる。でもそれ以上に、ウェルカムコーヒーがいつでも好きなだけ飲めて、部屋のコーヒーマシンは優れていて、キチネットも充実していたことも踏まえると、全体的にはなかなかのホテルだと思う。」

「The staff at reception were very helpful and friendly.」

「客室も広々として、高層階でしたので眺めも良く、 スタッフの対応もしっかりとしており、清掃の方も メッセージをくださったり、、更に空港直結という事もあり快適な滞在でした。 ひとつ忘れ物をしてしまったので、これから問い合わせてみようと思っています。 ひとつだけ注文があるとすれば、バスタブとシャワーがあるのは嬉しいですが、シャワーは天井のみ、バスタブにはシャワー無し、間隔が離れており日本人には 少し使いづらいかな？と。」

「清潔な客室、丁寧なスタッフ、駅近つな街の中心部。また次回も泊まりたい」