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"ロケーションが抜群で、熊本城へは徒歩圏内、少し離れた郊外へも桜町バスターミナルからスムーズに移動でき、非常に便利でした。 スタッフの方々も素晴らしく、フロントで待っているとすぐに声をかけてくださるなど、始終丁寧な接客が印象的でした。 あいにく今回は朝食や駐車場を利用する機会がありませんでしたが、ぜひ次回宿泊することがあれば、利用してみたいと思います。"

"駐車場が止めにくかったです"

"長期なは、みかないとおもいます。 収納がひとつもないので。"

"こちらの要望に対して、スタッフの対応は適切でした。"

"街中で温泉もあり車も止められて便利が良かったです"

"場所がいい"

"畳の和室に、ベッドが置いてあれは、和洋室？"

"朝食時間45分は、高齢者や乳幼児のいる家族には短い。"

"建物も新しく、部屋や共用部など室内は綺麗。 清掃の頻度の省略やアメニティのエコ化など、わからなくもないが、いちいち細かく、ホスピタリティよりも、コスト削減感・せせこましさを感じた。 受付や朝食会場などの話す内容が情報量が多い割に早く、聞き取りづらかった。マニュアルとしてやむをえないということか。指摘してもあまり改善が見られなかったのは、方言や周波数帯のせいかもしれない。 米軍関係者が多く、何らかの包括契約をしているのかもしれないが、朝食会場に多数いらっしゃるのを見ると、個人的には違和感を感じた。"