ツーソンの高級ホテル

「Nice new rooms」

「Absolutely wonderful experience, in a world where customer care is dying, those hotel shines like beautiful diamond. Can’t wait to come back. 」

「砂漠のオアシス。スタッフのレベルも素晴らしかった。ホテル施設はアジア地域のリッツカールトンと比べると１ランク落ちます。」

「コテージホテルは初めてだったんですが、素晴らしいホテルでした。皆さん親切でサービスもよく、またツーソンに行く機会があれば是非再度泊まりたいと思います。自転車の貸し出しサービスもあったので助かりました。周囲は住宅地なので大丈夫だと思いますが、大道路からホテルまで行く道が夜暗いので遅く歩いて帰ったときには少し不安でした。」

「口コミが良かったので、料金は通常の2倍となっていたが、ツーソンで少しでも素敵なホテルに宿泊しようと予約したが、先ず、ロビーのカウンターも洗面台の高さも非常に高くて、身長が150センチ以上ないと、洗顔もし難いし、鏡もしっかり見えない状態だった！また、施設を掃除しているスタッフの人達はフレンドリーだったが、ロビーのスタッフは上から目線で最初から期待を裏切られたような気分になった！ 朝食も口コミから期待していたが、バッフェの種類が少なかったし、ベーコンは焼き過ぎで固くなっており、油をしっかり切ってないので、油まみれで、これでも高級レストランの朝食かと情けなくなった。ただ、ただ、残念！」

「The staff gives good customer service and the room was clean and comfortable.」

「Excelente habitación … transporte al aeropuerto, buen precio y limpias instalaciones 」

「Excelente!! 」