鶴岡八幡宮周辺のホテル

「ホテルの外観も中に入ってからの印象も最高でした。フロントも丁寧に対応していただき、非常によかったです。 部屋も広くてゆっくりくつろげました。 駅近なので、外食も問題なく、ホテルの隣にはコンビニもあるので言うことなしです。」

「部屋には引き出しがなく、スーツケースを開けるための台もありませんでした。服を選ぶたびにスーツケースをベッドの上に置かなければなりませんでした。御社のようなホテルにしては、これはあまりにも不便だと思います。」

「フリーのサービスがよかった」

「素敵な体験が出来ました。有難うございました。」

「スタッフの対応が良かった」

「タワマン暮らしを体験出来る そのまま暮らせるような設備が整っている部屋」

「建物やお部屋も綺麗で、お風呂も別ではありますが広く快適でした。 チェックアウト後に荷物を預けたいと伝えたところ、「後ろの机に置いてください」と言われ置いたら、4時間後に戻ってきた時までずっとそこに置きっぱなしでした。バックスペースで保管してもらえると思っていたのが、パブリックスペースの机に荷物が放置されており少し残念でした。 それ以外は満足な滞在でした。」

「新しいホテルのため清潔で綺麗な設備がいいのはもちろん、大浴場が素晴らしいため、ディズニー旅行時に定期的に利用しています。 ただ、スタッフの対応レベルは年々下がっている気がします...。 最高級ホテルでもないので、少しお高めの宿代は施設利用費と考え、ホスピタリティは求めない方がお互いいいかと思いました。 また、今年は大浴場に全身和彫りの方がいらっしゃり、子供が怖がっており残念でした。 浴場に掲示してある注意書きにも、なぜか入れ墨注意の扱いは非常に小さく（わざとかもしれませんが）、 外国人利用者が多いホテルだけに改善が必要かと。」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「い」