塚口 ホテル

「イベントがあり、利用させていただきました。 落ち着いたお部屋で、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 朝食の予約制になっていたのは、少し戸惑いました。 食事は神戸の街を眺めながらの食事は一層美味しく感じました 。機会がありましたら再度訪れたいと思います。」

「とても清潔で素敵なホテルでした！子供と一緒に泊まりましたが、大満足でした！」

「温泉の時間とコーヒーのフリードリンク時間をもう少し長くして欲しかった」

「とても過ごしやすい２泊３日でした！」

「ホテルの立地もあり時間が遅くなっての食事はルームサービスしかありませんでした。サイトで24時間対応とありましたがメニューは激減でしたし電話応対の外国の方の説明が理解できずなんの料理なのか全くわかりませんでした。 材料を言われてもわかる術がありませんでした。 豆腐とか卵とか… それを分かっていればコンビニで用意出来たのにと思いました。」

「翌日の海外旅行に備えて余裕を持って準備、行動ができた」

「清潔感もありスタッフの方々の対応も丁寧で過ごしやすかったです。 立地もよく通天閣等も近くて動きやすかったです。」

「事前に連絡した上で深夜のチェックインになったのですが、フロントにどなたもおらず呼び鈴もなかったので、中に向かって何度か声掛けしましたがなかなか届かずしばらくフロント前で待ちました。呼び鈴があってもいいかもしれません。 朝食は口コミ通りのクオリティーで、大大大満足でした！！！ またユニバーサルスタジオに行く機会があれば泊まりたいです。」

「場所が便利」

「部屋全体そしてベッドがどうもジメジメして安眠できない」

「綺麗で衛生的」

「USJにすぐパークインもできますし、お風呂が最高です。シャワーヘッドも、ドライヤーも全てリファなのも大好きなポイントです。 部屋にもリファのストレートアイロンが常備されていて、USJの時は必ずこのホテルと決めています。」

「It was a good stay but a few things could make us feel a little more comfortable. Firstly when we arrived there was no staff on level 1. We carried our own luggages up to 15th floor. Since we also have young children we need the microwave so we can heat up things but it wasn’t readily available in each floor. Also in the shower room on the shelf where shampoo and body wash is kept, the corners should be protected by a protector to avoid bumping as we have young children. And since it’s also...

「部屋にボディクリームがないことは他のアメニティが充実していただけに残念。部屋は入ると若干下水のようなカビ臭いような匂いがしたのも残念。滞在中にエアコンをつけていたら翌日には消えました。 後お部屋にお茶用の湯呑み茶碗だけでなくマグカップを置いて欲しい。湯呑み茶碗で紅茶やコーヒーは飲まないです。」