トゥルーガニーナ ホテル

「Room was spacious and inviting, the amenities were great and furnishings made the room very comfortable.」

「フロントスタッフが、にこやかで親切でした。早いめでしたがチェックインさせていただきました。 お部屋は清潔で、リバービューで夜景も綺麗で最高でした。館内も素晴らしい内装でした。また次もぜひ宿泊したいです。」

「よかった」

「スタッフの対応は人によるが概ねフレンドリー。日本語を話してくれるスタッフがいてくれてとても安心。ロケーションと朝食は素晴らしい。部屋も広くてきれい。また、利用したいと思わせてくれる。」

「Amazing smell in the lobby, room was small but super cute and comfy. Clean, beautiful and staff were very nice. Breaky was tasty. 」

「スムーズにチェックイン、チェックアウトできたことや客室も清潔だった。」

「I came to Melbourne for my birthday trip. Vammy, the taxi driver, Mr. Sang from the hotel, and Akila from the concierge team prepared a surprise birthday gift in my room to cheer me up after I had an unpleasant experience on the way here (which had nothing to do with the hotel). I was truly touched by their warm hospitality and deeply appreciated the kind gesture. Thank you so much! The room and bathroom were spacious, with large windows offering an amazing view. I highly recommend the Grand...

「It was pretty good hotel, very good location and room was so clean, people’s were so kind. Definitely I will stay this hotel for next time.」

「スタッフの対応とサービスが非常に良かったです」

「雨の日には傘を無料で貸してくれたり、チェックアウト後にも快く荷物を置かせていただいたりととても素晴らしい接客をしていただきました。」

「サザンクロス駅からの道のりはわかりやすく、治安も良さそうでした。部屋は毎日きれいにしてくださいます。朝食は利用しておらず、わかりませんが、近くにカフェがありました。また利用したいホテルです。」

「立地も良く（トラムや大きな駅に近い）、ホテルのスタッフの方もとても親切でした。 ベッドサイズはWで、とても寝心地が良かったです。 使いませんでしたが、コーヒーメーカーもありました。 コストパフォーマンスの良いホテルでした。」

「皆さんとても親切で、私の荷物を持ってくれたり本当によかったです。ロケーションも最高でした！！必ずまた来ます！！」

「とても、綺麗で清潔なホテルでした！感動です！」

「綺麗でした！」

「客室は毎日きれいに掃除されていて、必要な備品もちゃんと補充されていた。」

「スタッフがとても親切でした。」

「便利で、サービス等も良かったです。」

「I was worried because of the reviews about the noise, but it was very comfortable.」