セント アルバンズ ホテル

「It wasn't a terrific stay. First they gave out a second key card to another couple for our room. Lucky my hubby was dressed. Then when we returned to our room we were locked out. They had disabled our key card. The bed was comfortable. The room wasn't. Room was for two people but only one dining chair, the only other thing to sit on was the bed. Barely enough room on the bench to make a cup of tea.」

「空港まで歩いてアクセスできるので、出発日に利用させていただきました。 チェックイン時には、スタッフの方が1組ずつ丁寧に対応してくれ、私の時にはチェックインの機械を日本語に切り替えてくれ、とてもスムーズに行うことができました。 残念だったのは、シャワーを使ったら埃が舞ったことです。下にたまっていたのか？それ以外はとても清潔だし満足しています。 アメニティーや水などはないので，事前に準備をしておくことをオススメします。」

「空港のインフォメーションスタッフが親切に電話を貸してくれて、それでホテルに送迎を頼むことができました。 十分ほどでホテルのロゴ入りのバンで迎えに来てくれたので、簡単に見つけられます。 ドライバーはとても親切でフレンドリーでした。 レセプションの女性も感じ良く親切でレストランのことや、翌朝のシャトルバスの予約の説明などもわかりやすかったです。 部屋はさすが有名チェーンホテルだけあって広くて必要なものはすべてそろっています 翌朝の空港までの送迎もスムーズでなんのストレスもなく滞在することができました 空港近くのホテルよりリーズナブルなので、またぜひ利用したいです 」

「全て車での移動が必要」

「9時台の国際線に乗る予定だったので、早朝に市内を出るより楽かなと思いこちらのホテルを予約しました。IBISと同じフロントであることに戸惑いましたが、すぐにチェックインも分かり、翌朝もシャトルバスでT2まで送迎してもらえたので助かりました。新しいホテルでとても綺麗な上、周りの音も聞こえずとても快適でした。」

「綺麗で、センスも良く従業員さんも，お客さんの気持ちがよくわかっているなあと感じられました。立地も良かったです。メルボルンに又，行く時は予約します。」

「スタッフの方はとても親切でした。 1番安い部屋だと、廊下に面した窓のガラスが薄いため、セキュリティ面で少し不安を感じるかもしれません。 部屋によると思いますがwifiが繋がりにくかったです。」

「5泊しましたが、タオル交換やベッドメイキングは一度もありませんでした。 そのほかは立地も、部屋の広さも冷蔵庫や洗濯機、乾燥機までついているのも最高でした！」

「バスルームがカーテンで仕切るシャワー室で使いにくい」

「改装中で、ジムも使えなかった。ホテルのキーを持っていけば使用できるジムを紹介してもらったけど、面倒でした。また朝7時ごろから改装の工事が始まり、とにかくうるさかった。これなら、もう少し料金を下げてもいいのではと思いました。 立地はよく、いろいろな場所へのアクセスが容易だったのがせめてもの救いです。」

「丁寧な対応だった」

「マーケットに近く便利でした。」

「良い」