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「部屋、温泉、サウナ、夕食は文句無し。手頃な料金で良質のサービス。 夕食後のコンサートも素晴らしく、良い時間が過ごせた。 ただジムはマシンが相当古く、スタジオレッスンと重なるとストレッチのスペースが無くなる。朝食は焼鮭、塩辛、味付海苔や 、お粥に合うおかず等がなく、他のホテルより満足度は低い。風呂の掃除はチェックアウト後の10時以降にしてもらいたい。朝食後に入ったら追い出されてしまった。」

「良かったです」

「少し早く到着してしまいましたが、部屋の用意ができているので荷物を入れてよいと言っていただき、とても助かりました。 とても快適に過ごせました。ありがとうございました。」

「3bedroomの部屋に3泊滞在しましたが、チェックイン時からバスルームが下水の悪臭が酷かったです。何度も部屋にメンテナンスな方が来て、何かされていましたが、結局はまた悪臭が戻るという状況。他の部屋に移動を希望したところ、案内された部屋はどこもグレードダウンの部屋だったので、結局悪臭のバスルームは滞在中使用せずに我慢しました。五つ星ホテルの値段ですが、サービスは1つ星です。ガッカリな滞在でした。」

「古いホテルですが、清潔感のある施設で、不快な思いは一度もしなかった。 どのスタッフも笑顔で対応して、とてもよかったです。 年に１度のニセコビレッジのお祭りにも参加しましたが、大人も子供も盛り上がっていてとても楽しかったです。 しいていえばアメニティで洗顔フォームがなかったことと、電子レンジがないのが不便でした。」