この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割き、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 心のこもったおもてなしと安心してお寛ぎいただける施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティーマネージャー 松葉 華央

tong様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 10点満点の、最高の評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 心のこもったおもてなしと安心してお寛ぎいただける施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 tong様のまたのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティーマネージャー　 松葉 華央

Kogo様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 10点満点の、最高の評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご記憶に残る宿泊体験の提供を目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 Kogo様のまたのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティーマネージャー　 松葉 華央

watanabe様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読致しました。 お客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心を大切に、サービスの向上に精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 watanabe様のまたのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティーマネージャー 松葉 華央

TOMOE様 この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良いご宿泊体験の提供に向けて一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティーマネージャー 松葉 華央

Koichi様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 最高の評価と共に心あたたまるお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良いご宿泊体験の提供に向けて一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉　華央

この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 すべての瞬間がお客様にとっての貴重なご宿泊体験と心得え、お客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心を大切に一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉　華央

Angel様 この度は、数あるホテルの中から、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、より良いご宿泊体験の提供に向けて一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Angel様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉　華央

Tomoko様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 貴重なお時間をいただき、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねましてお礼申し上げます。 お部屋の清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。 早急に責任者に申し伝え、改善に努めてまいります。 すべてのお客様にご満足いただける最高のパーソナルサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Tomoko様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティーマネージャー 松葉 華央

Yukari様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけましたご様子大変嬉しく拝読いたしました。 Yukari様に末永くお選びいただける施設となれますよう、最高のパーソナルサービスの提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 Yukari様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉　華央

kunihiko様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 心のこもったおもてなしと安心してお寛ぎいただける施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 kunihiko様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉 華央

takao様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、クチコミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ”安らぎのひと時”と称していただけるひと時をお過ごしいただけましたことは、紳士・淑女にとりまして最高の喜びでございます。 すべてのお客様にご満足いただける最高のパーソナルサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 takao様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉 華央

Thank you for sharing your experience with us. It is great to hear that you had a pleasant stay and enjoyed our Ladies and Gentlemen's legendary service. We sincerely appreciate your comments and we will take them into consideration. I look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Kao Matsuba Quality Manager The Ritz Carlton Tokyo

Yui様 この度は、ザ・リッツ・カールトン東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 評価の点数を拝見し、ご滞在にご満足いただけたご様子を大変嬉しく存じます。 すべてのお客様にご満足いただける最高のパーソナルサービスと施設の提供を目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 Yui様のまたのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉 華央

Thank you for your wonderful comment. I am so glad you enjoyed Ritz Carlton experience. There is nothing more like a warm and kind words to motivate our ladies and gentlemen. All the staffs are very happy to hear from you. We look forward to welcoming you back again. Sincerely, Kao Matsuba Quality Manager The Ritz-Carlton, Tokyo

この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン東京をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねましてお礼申し上げます。 朝食のサービスにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。レストランの紳士・淑女にも温かいお言葉を共有させていただきました。 心のこもったおもてなしと快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえ、「ザ・リッツ・カールトン東京」ならではの体験の提供を目指して精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのおかえりを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉　華央

この度は、数あるホテルの中からザ・リッツ・カールトン東京をお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割き、フィードバック評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉とともに、最高の評価をお寄せいただき、大変光栄に存じます。 お客様が言葉にされない願望やニーズをも先読みしておこたえするサービスの心を大切に、サービスの向上に精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ザ・リッツ・カールトン東京 クオリティマネージャー 松葉　華央