過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき誠にありがとうございました。このたびは大変貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。クラブラウンジでは居心地が悪いと感じさせてしまう対応があり大変申し訳ございませんでした。これからはお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、尚一層のサーブ向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

We sincerely appreciate your stay at The Capitol Hotel Tokyu. We are truly grateful for your valuable feedback. We hope to continue to receive your patronage in the future. Thank you very much.

Thank you for sharing your experience. We will continue to strive for excellence and look forward to welcoming you back in the near future.

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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミ投稿に時間を割いていただき感謝申し上げます。ご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Thank you for sharing your experience. We will continue to strive for excellence and look forward to welcoming you back in the near future.

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ご宿泊ありがとうございました。このたびは大変貴重なご感想を頂戴いたしました事、心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

Thank you for your kind feedback. We are looking forward to serving you again.

Thank you for your kind feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to serving you again.

Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

この度は、ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございました。コメントをお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。ザ・キャピトルホテル東急客室マネジャー

ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして、ありがとうございました。 心温まるコメント、大変励みになります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

ザ・キャピトルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、素敵なコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございました。 またコメントをお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございました。 またコメントをお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 弊ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 これからもお客様へのおもてなしにご満足いただけるよう精進してまいりますので、是非またご利用いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

Thank you for staying The Capitol Hotel Tokyu. We look forward welcoming you again next time. The Capitol Hotel Tokyu Room Manager

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また次のお帰りをお待ち申し上げております。

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 スタッフの私語が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘内容を真摯に受けとめるとともに、スタッフ一同で今後のサービス改善に努め、心からお寛ぎいただけるおもてなしを提供できますよう精進いたします。 またのお帰りをお待ち申し上げております。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

この度はザ・キャピトルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ザ・キャピトルホテル東急 客室マネジャー

Thank you for staying with us. We work hard to make our guests happy and fully appreciate your response! The Capitol Hotel Tokyu Duty Manager