ザ・フロントライン・クラブ周辺のホテル

「施設、従業員の接遇、朝食、すべてよかった。 一泊の宿泊料金に見合うサービスだった。」

「Property was clean, pictures advertised where exact, host was attentive and fixed problems right away, kept us informed and checked in to make sure we had every try ing. Offered a free night and bottle of wine when they couldn’t fix the power outage even though it wasn’t their fault. Security on site at night, grocery store a close 5min walk at the most. Central location to subway and train system.」

「コンチネンタルブレックファストはトースト、デニッシュ、ハム、チーズ、フルーツ、ヨーグルト、紅茶、コーヒー、ジュースが用意され、十分だった。 ドライヤーの風量は日本にくらべて非常に弱く、持ち込みを推奨。」

「環境に配慮したサービスで、タオルは1枚、部屋のクリーニングも依頼しないと無しでした。 朝食は6:30からと言うので早朝の予定を入れていたけど、ウィークエンドは7:00からでランチバックを用意してくれました。 ランチバックは7:00前に食堂にあるものを自分で詰める方式。美味しかったです。 スーツケースは到着時は部屋まで運んでくれました。 チェックアウト時はスーツケースの運搬サービスはしていないと言うことでしたが、スタッフが好意で運んでくれました♪感謝」

「スタッフが親切。冷蔵庫があって助かった。」

「立地が良い割に安いので（朝食抜きのプランでしたが）、必要以上を求めない人には適していると思います。」

「８泊の英国縦断旅行で泊まったホテルのうち、唯一２段ベッド仕様でした。ロンドンのホテルはとにかく高価なので、仕方なく２段ベッドにしました。 それ以外はとくに不満はなかったと思います。当ホテルの最大の利点は、パディントン駅から徒歩でほんの数分という立地の良さです。 またロンドンに来ることがあれば、まずは同じような料金の３つ星を探してみますが、なければリピートするだろうと思います。」

「部屋が驚きの狭さでした。窓はあるが全く光の入らない部屋でとても暗く電卓が反応せず。清掃依頼の札をかけていたのに、夕方ホテルに戻ったら札のみひっくり返されていて部屋の清掃はされていなかった。朝食はメニューから選ぶスタイルで立派だったが出てくるまでにとても時間がかかった。チェックアウト時にスタッフの手違いがあったが、それ以降目も合わせてくれなくなった。」

「フロントの対応はとても親切でした。ただしエレベーターが止まったりカードキーが1日経てば使えなくなるなど、設備などの点で難がありました。ロケーションは抜群でした。」

「立地はパディントン駅近く抜群に便利。内装は比較的新しく整っていますが、浴室トイレの換気扇が動かず、湿気と下水臭が抜けない状態でした。フロントにクレームして直すと言われたものの結局1週間の滞在中何も改善されませんでした。他にもタオルヒーターも壊れっぱなし。 ルーム清掃でもタオルが人数分なかったり、飲料水が補充忘れが数日ありました。ロンドンのホテルのクオリティとコスト高はまあそんなものとも思いますが、さすがにもう少し何とかならないものかと思う滞在でした。」

「朝食が美味しく非常に満足しました。 部屋は狭かったですが想定内です。 冷蔵庫が無いことだけが不便でした。」