Мы прибыли в Арт апарт отель поздним вечером после перелета из Хивы, путешествовали с детьми по Шелковому пути, все были очень уставшие. Мы столкнулись с тем, что, во-первых, на ресепшн наше бронирование не нашли, во-вторых, в самом предложении отеля не указывалось, что забронированные нами комнаты находились на 4 и 5 этажах без лифта. Пришлось долго разбираться и доказывать, что нами забронированы и оплачены 2 номера. В итоге поздней ночью нас разместили, но совсем не в те комнаты, которые мы бронировали. Мы не рекомендуем туристам бронировать этот отель либо вы должны быть готовы к тому, что вас ждут проблемы при заселении!
2019 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Clean property with large rooms and helpful staff.
But no elevator to the top floor at level 5, especially travelling family with large heavy luggages. Lack of toilet amenities eg towels and shower gels - upon request.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
YOUNG
2019 年 2 月 21 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
팬션 수준이라고 생각하면 맞음
관리상태나 위생상태는 좋은편이였고, 데스크 서비스는 불친절한 편임. 특히 여성 데스크직원은 놀면서 일하는 느낌임.