竹ノ塚駅 ゲストハウス

"Excellent hotel in great location and very clean! Really perfect when travelling with a baby as they offer separate baby cribs which are hard to find in Japan. The hotel was extremely clean and the neighbourhood had lots of parks and great eatery options around."

"エアコンから水漏れがあり、エアコンが使えなかった。"

"部屋がとにかく暗くてライトを全開にしても暗かった。また、手元用のライトが壊れていて使えなかった。掃除の際に確認してなかったようです。その対応してくれた女性の外国人スタッフはとても素晴らしい対応でした。 チェックアウト後に荷物を預けて取りに行った際の女性ベテラン風日本人スタッフの対応が最悪で気分が悪くなりました。勢いよく荷物を押し付けて渡されてビックリしました。 気分が悪いのか知りませんがなんなんでしょうねあの態度は。最後気分悪く帰りました。"

"フロント対応された方、つまらない質問も丁寧に答えて頂きありがとうございました。 特に２段ベットが子供に大人気で楽しませてもらいました。"

"はい"

"やっぱり少しコスパは悪いかな"

"以前、チェックインの際の、男性が後ろから怒鳴って来たのは、気持ち悪かった。今回は、違う男性で、スムーズにチェックインできたが、まだその前どなって来たスタッフが、近くにいて、恐ろしかった。 女性スタッフの案内不足に対して、女性スタッフは、きちんと訂正して来たが、男性スタッフが、それを勝手にいじめていると勘違いして、女性スタッフから、余計なことを言わないで黙っていて、と言われて、その男性スタッフは、黙ったが、よくある男性の正義感で客を悪者にする行動が見られた。このスタッフがまだいたのか、と恐ろしくなり、リピートは、したくないと思った。"

"立地やサービス、朝食ビュッフェなど金額以上に素晴らしかったです。 駐車場があれば、更にありがたいです。"

"ロケーション抜群。駅近。周りにお店も豊富。静か。"