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「３泊しました。 このホテルの優れている点 1、親切。スタッフのホスピタリティが組織的に機能している。親切、安心感の有る洗練された対応。 朝食開始前の朝6時半のチェックアウトでは事前に朝食のお弁当を用意してくれた。 2、清潔。最新の設備、白と黒の蘇州の情緒を感じる内装。シティビューの一面のガラス窓から見る景色は蘇州のランドマークと歴史的街並みが一枚の絵画の様だ。 3、観光と交通の立地が良い。このホテルの周辺は蘇州の歴史的な建物や博物館があり。歴史的な蘇州の雰囲気を維持している。 4、安心できる環境。大通りから入り徒歩3分。静かな環境。ホテルを含む敷地は保安員が正門に常駐しており外部の車両は入れない。また、隣には消防士が24時間常駐している施設がある。 5、夜の蘭たんが美しい。無数の蘭たんが敷地内の通りの上空にある。また、正門や幾つかの場所に蘭たんの大型の造形がある。この豊かな雰囲気は珍しい。 このホテルの宿泊は安心、安全、清潔、風情の水準が高い。また宿泊したい。 」

「綺麗です」

「Excellent 」

「リッツカールトンにふさわしいサービスで大変満足しています。開業して1年未満なので設備も新しく、滞在が快適でした。」

「TV didn’t turn on. On 14th-15th Nov., the air conditioner didn’t work.」

「フロントのスタッフの方の対応が良かった。部屋も素敵で綺麗でした」