サウス グラモーガンのスパのあるリゾート & ホテル

「Not quite the 5 star experience that we were expecting. The hotel is very dated and could do with some TLC. The decking area outside of the bar was very dirty with holes in the seat covers and the whole are could do with a clean and a tidy up. You need to get up early for breakfast as there is limited seating for this and it gets extremely busy after 9am. The room was comfortable but it would have been great to have seats on the balcony so that you can sit and enjoy the view. I have stayed...

「Very clean hotel. Was charge extra for breakfast when I arrived but it was corrected straight away. The shower was also cold and didn’t warm up. 」

「Absolutely amazing. 」

「朝の列車に乗るために泊まりましたが、 町の中心部にもかなり近く、利便性も高いです。 施設は新しいとは言えませんが、不便はありません。」

「Easy and contactless 」

「Nice Locations」

「部屋に電話がなくwhatsappになる。 夜中に数分火災探知機がなり寝れなかった。 」

「2泊3日 プレジデンシャルスイートに滞在。 2泊ともきちんと清掃がされていない。 •足りないバスローブ。指摘するとチョコレートがついたバスローブを持ってきた。 •放置された使用済みグラス •ぐちゃぐちゃの棚 •クリームがついたままの洗面台 •放置された空のボディーソープ •ドア前に放置されたマグカップ •汚れたマグカップ •足りないマグカップ。指摘すると形の違うマグカップを雑に設置。 •壊れた電話 指摘するも謝罪だけ。部屋も変えられないと。 1500字では書ききれない。 駐車場もホテル前のロータリーもひどい。 ホテルの周りは吸い殻だらけ。スタッフはいるのになんにもしない。 朝食会場のホールスタッフの女性はおしゃべりに夢中。衛生観念に欠けている。 チェックアウト時には笑顔で滞在はどうだったか聞いてくる。 問題の共有は一切されていない。」

「The hotel is amazing. Very clean, modernized and has a old world charm. The staff we met were outstanding.」

「A very pleasant stay at The Celtic International... we staayed in two double rooms which were spacious woth a comfy bed and large en-suite. Staff were helpful and the breakfast as an additional was lovely. Decor a little dated but didnt prevent us from having a good stay! 」