6/10 (普通)MIDORI家族旅行2024 年 2 月 29 日良かった点 : スタッフとサービスコンサート会場に非常に近か良かった。 近所に複数のコンビニもあり、 また朝食は1日は韓国風、2日目はミニハンバーグ他だった。 フリーのコーヒーは同価格帯で比べると一番美味しい中に入る。利用者が多く新鮮な豆なのだろうと、感じた。MIDORI2024 年 2 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)SHIHO2023 年 9 月 22 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備細かい事を言うようですが、まず使っていなかったのかもしれませんが、タオルを置いてある物、マグカップの上のコースター?、歯ブラシなどが入っている入れ物など、ホコリが凄く使う気になれませんでした。シャワー室も端っこ上の方にホコリ、蜘蛛の巣があり気持ち悪かったです。フロントの方の対応はとても良く、チェックイン・チェックアウトは凄くスムーズでした。なのでとても残念です。タオルなどもボロボロで雑巾のようでした……。もう利用する事はないと思います。SHIHO2023 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)macko、Japan2020 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備オリンピック公園でコンサートがある時は人気のホテルで、今までなかなかタイミングが合わなくて泊まれなかったのですが、今回やっと利用させて貰いました。やっぱりとても便利で居心地の良いホテルです!施設もとてもキレイです。1つだけ…浴室にドアがなくて洗面所の床が水浸しになるので、シャワーしながら気を使わないといけなかった点だけちょっと不便でしたね…それだけです。また利用させて頂きます!macko2020 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 8 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度値段相応KSPO DOMEでLIVEがあったため近くのこちらへ1泊しました。韓国語が分からなく困っていましたが簡単な日本語で対応してくれ、翻訳を使ったり気を遣って対応してくれました。駅から近く近くにコンビニもありよかったです。部屋は広く十分でしたが、浴槽とトイレに隔たりがなくトイレの方まで水が流れビショビショになるのが少し問題でした。2人で泊まりましたがバスタオルが1つしかありませんでした。それ以外は快適でした。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備デラックスツインで予約したのですが、部屋に入ると普通のツインのように見えたのでフロントで確認しましたが、二種類あるうちのひとつだという説明でした。 その点は少し納得いかない感じがしましたが、それ以外はまた利用したいと思えました。 チェックインが18時からで、到着したのが14時前だったので荷物だけ預かっていただこうと思ったのですが、その場でチェックインさせてくれました。 事前にホテルにタオル類の枚数を質問をしたところ、一人に付バスタオル1枚とフェイスタオル3枚という返信だったのに、二人でその枚数しかありませんでした。 バスタオルは2枚ないと困るので、追加をお願いすると頂けます。 ただし、毎日自分でもらいに行かないといけません。 (明日は用意しておきますと言ってくださってましたが、2日とも元の枚数でした。) 今回はコンサートのために利用したのですが、会場にも徒歩で行けてとても便利でした。 近くにカフェや飲食店も多く、夜遅くても危ない感じはしなかったです。 蚕室までも近いので、お散歩がてら歩いて行けます。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 3 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Olympic公園StartのMarathon大会のために宿泊したが、地下のFitness centerでwarming-upできたのはGood。 しかし朝起きた時になぜか肩が痛くなった。Bedが合わなかったのかもしれない。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0