「チェックインの後、離れた棟の部屋へ送迎にかなりの時間待たされ疲れた。
部屋の清掃の後、タオルとバスマットが全くない状態になっていた。レセプションに電話したが、1回目の電話では20分待っても持って来ず、2回目の催促でようやく持ってきた。海から帰ってきてすぐにシャワーを浴びたかったので非常に困った。
チェックアウト時もレセプションから離れていた棟なので、人と荷物移動をお願いしたが、20分たっても来ず、2回目の催促で来た。シャワーの水圧が弱かった。ホテルの雰囲気やスタッフの感じはいいが、サービスの質としては5つ星を名乗るはちょっと、という感じがする。
」
「チェックインの後、離れた棟の部屋へ送迎にかなりの時間待たされ疲れた。
部屋の清掃の後、タオルとバスマットが全くない状態になっていた。レセプションに電話したが、1回目の電話では20分待っても持って来ず、2回目の催促でようやく持ってきた。海から帰ってきてすぐにシャワーを浴びたかったので非常に困った。
チェックアウト時もレセプションから離れていた棟なので、人と荷物移動をお願いしたが、20分たっても来ず、2回目の催促で来た。シャワーの水圧が弱かった。ホテル の雰囲気やスタッフの感じはいいが、サービスの質としては5つ星を名乗るはちょっと、という感じがする。
」
Akira