ロイヤルオーチャード ホテル

「Beautiful new hotel ! Loved everything」

「Nice family hotel. 」

「スタッフはとても親切でした。また、建物や部屋は豪華で掃除もしてあるのですが、全てがとても古かった。私は清潔なら古さは気にならない。ただ問題は2点ある。一つは寝具はとてもかゆくてあまり眠れなかったこと。二つ目は平日の朝にはダウンタウンに出勤する大量の車によって大渋滞でタクシーの空港到着が遅延すること。ホテルは空港の西にあり、ダウンタウンは東にあるのでこの渋滞に巻き込まれる。しかし総じていいホテルである。」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「部屋は広かったが、普通のビジネスクラスという感じ。時期柄か汗臭さのような匂いが気になった。シャワーの水量など問題なく、十分使えた。アメニティは日本人には乏しく感じるかもしれないので、要用意（ボディソープ、シャンプーくらい）。泊まるだけなら十分でした。」

「空港から無料バスがあり、ホテル内にもPUBやコンビニなどもあるので外に出て行かなくても楽しめます！」

「次の日のフライトに備え、空港シャトルサービスがあったので滞在しました。朝食のレストランはあまりきれいではなかったです。」

「スリッパがあるとなお良い」