ロイヤル・オペラ・ハウス・ラーニング・アンド・パーティシペーション周辺のホテル

「Was good」

「他の都市からロンドンに戻る前日に利用しました。チェックインが迅速でした。 シンプルな客室ですが機能的です。 」

「Comfy beds 」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Lovely place to stay」

「This was a quiet clean place to stay. Would stay again. 」

「Excellent.」

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「Thank you to Monica and all the other staff for looking after us so well」

「1階がパブ。 一般的に考えるホテルとはかなり異なる。 朝食の時間帯、ホテルの出入り等十分調べ、承知した上での利用が必要。 上記の件で、ややクレームをしたが対応した女性の態度には驚いたる」

「Great stay」

「Really nice hotel, great location. Good service, very sample and plentyful breakfast. Room lovely, nice big bath! Will come again for sure when needed.」

「Lovely traditional English pub with friendly staff and locals.」

「All fine」

「Stayed several times now and they are consistently excellent at everything 」

「Nice rooms and comfortable 」

「Room was perfect 」

「Everything was excellent.」