ロスタスレンのおすすめホテル予約

「快適なベットとスタッフの対応の良さでおすすめのホテルです。」

「We visit every Christmas and the condition of the hotel gets better and better each visit. So good to see a property being invested in and maintained. The rooms, staff, food and bar are really excellent. Only very minor gripe - some smoked salmon at breakfast would be nice.」

「Great food at breakfast with a good choice. Excellent meal and reasonably priced at Nelson’s with very attentive staff. Rooms very clean, lovely bathroom products available and well stocked tea/coffee tray with hot chocolate and shortbread biscuits. Spa area great, good sized pool. Hot tub, sauna and steam room. All staff were very pleasant from reception, spa and dining room staff. A brilliant stay.」

「Great Room, Comfy Bed 」

「All I can say about this amazing hotel is that it’s simply wonderful. I was deeply impressed by the hospitality of the staff. The castle was so big that I got lost several times, but the staff kindly helped me each time. Even though I didn’t have a restaurant reservation, they still provided breakfast and dinner without any issue, and I’m truly grateful for that. I would definitely love to stay here again on a special occasion.」

「Lovely stay, would definitely visit again. Central location, friendly staff and very clean and has described.」

「This is the third time we have stayed at the hotel and as usual everything was brilliant. Staff very friendly and welcoming, food excellent and well priced and the breakfast is very good as well. 」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「yes all was good 」

「可愛らしい部屋で、必要なものは揃っています。ですが、ポットについては何ヶ月洗っていないのだろう？というくらい抵抗がある汚れ方をしていましたので使いませんでした。ポットを使う予定がある方はご注意ください。 立地は大聖堂も近く、観光にも便利ですが、駅からスーツケースを引いての徒歩移動は無謀です。タクシーの使用をお勧めします。」

「Beautiful room, clean bathroom, wonderful breakfast and very friendly staff and owners」

「A superb night away from home in a beautiful area. The Pheasant is immaculately maintained. The rooms are stylish and scrupulously clean. The restaurants, again, are beautifully decorated and the food is perfect. Staff are all friendly, polite and generally lovely. I can’t recommend this place too highly.」

「Staff were very welcoming and helpful. Room was really nice, everything we needed in there Breakfast was included in the price which was plentiful」

「Clean room, very helpful staff, great experience 」

「Works for us as a family and stay regularly. Waitrose next door for essentials, 5 min walk to town and friendly staff. 」

「広さ及び清潔さは言うことなしです。湖（運河）が目の前にあるので、冬は白鳥を部屋の窓から見ることができます。景観はなかなか趣があって良いのですが、この環境は「寒い」。広い部屋で目の前に水がある＝なかなか暖まらない。暖房を入れっぱなしでも寒いです。従って、乾燥します。持参したホッカイロが役に立ちました。イギリスの田舎町で従業員はみなとっても親切でアットホームで、とても感じの良いホテルです。」

「ホテルのスタッフ及び部屋の快適度すべてにおいてパーフェクトでした。チェスターの中心地からは離れていますが泊まる価値は十分にあると思います。 」

「excellent staff very quiet family room nice Bar and Grill 」

「Everything the staff on were so helpful, had a problem with the first ev changing bay but thankfully there was a spare, what’s annoying is people parking that clearly do not charge their car or have petrol park there because it’s closer to the hotel very frustrating, otherwise was perfect stay」

「Willington Hall is set in beautiful grounds and is a delight we keep returning to/」